新投用的24小时图书借阅系统位于书香酒店集团旗下的独墅湖书香世家酒店以及书香门第酒店。该系统由苏州图书馆运营维护，各拥有35个24小时自助取书柜，并可实现自助还书功能。位于胥城大厦院内的书香门第酒店楼下的24小时自助借书系统，可零距离对接轨道交通2号线三香广场站。不仅极大地方便了周边市民的图书借阅和归还难题，还可通过轨道交通2号线辐射相城区、姑苏区以及吴中区的读者。而位于独墅湖书香世家酒店的24小时借书系统则可覆盖高教区及周边的读者。
24小时图书借阅系统使用方法非常简单，持有苏州图书馆读者证的市民只需在手机上下载客户端“书香苏州”，完成注册步骤后，设置距离自己最近的取书和还书点，然后搜索自己喜欢借阅的图书，下单预订即可。订单成功后，图书馆工作人员会免费将读者预订的书籍快递到相应的取书点，并以短信的形式通知读者取书。同样，图书阅读完毕，也可以通过该系统自助完成。没有苏州图书读者证的顾客可以在预订酒店时间，通过书香酒店的工作人员实现图书预订借阅，办理入住手续时，直接在酒店前台办理还取书手续。特别值得一提的是，无论是图书借阅还是归还，都是免费的。
书香酒店营造书香氛围已经坚持了数年，书香也逐渐成为这家酒店的最大特色。走进书香酒店，你会看到每一家酒店的大堂内都设有书架和数量众多的书籍。这些书籍不仅仅是装饰，更是送给酒店的客人免费精神食粮。书香酒店集团市场部负责人告诉记者，书香酒店集团旗下拥有书香府邸酒店(精品)、书香世家酒店(主题)以及书香门第酒店(精选)三个品牌。书香酒店不仅仅是售卖客房和餐饮，更是在出售一种生活方式。为了营造浓浓的书香氛围，集团要求每家新开酒店藏书不低于1000册，除大堂内设置图书外，每间客房内也放置不低于5本的书籍供客人阅读。
2015年4月，书香酒店集团正式启动流动图书馆项目。在书香世家平江府、书香园区店、月亮湾店、独墅湖店和苏桐路店的酒店大堂内设置书架，摆放书籍，客人可以免费取阅。为促进全民阅读，分享阅读的快乐，酒店鼓励客入住酒店时带一本有价值的书籍放在流动书籍上，书籍价格可抵扣相应的房价。流动书架旁，设置留言板，客人可以将阅读感言分享在留言板上。
书香鼓励客人和员工读书，也致力于促进全民阅读。2015年书香中国万里行活动期间，由中国全民阅读联盟、中国新闻出版研究院、新阅读研究所共同颁发的全国阅读文化传播与研究基地在平江府揭牌。书香酒店由此成为国内首家成为全民阅读基地的精品酒店。
书香酒店集团市场部负责人表示，获悉苏州图书馆推出24小时自助借书系统后，书香酒店集团便积极与苏州图书馆合作，打通酒店官网和苏州图书馆网上借阅系统，让住店客人在预定房间的同时，也能借阅自己喜欢看的书籍。如今酒店内的24小时自助借书系统正式投用，不仅让书香酒店更具书香味道，更成为酒店客人和苏州市民畅游书籍世界的一扇“任意门”。
“不是说酒店内放几本书或者开一家书屋就代表酒店有文化，酒店变成图书馆只是一个形式，如何最大限度地发挥这些图书的社会价值，促进全民阅读，打造一种全民爱读书的生活方式，才是书香酒店想要做的”，书香酒店集团市场部负责人表示：“为了更好地推进全民阅读，书香酒店多年来坚持为“流动儿童”和“留守儿童”等贫困弱势群体建设安康图书馆。经过多年的努力，目前书香酒店已经捐建了济南沙河中学图书馆、徐州新城试验学校、苏州市西山堂里小学等三所学校的图书馆。2015年，书香酒店还被获评江苏省全民阅读促进先进单位，也是江苏省唯一一家上榜的酒店。”