万豪酒店集团今年也宣布将业务中心拓展到二三线城市及众多休闲旅游目的地。
除了境内市场,中国出境游客也成为这些酒店集团争夺的对象。数据显示,中国境外游在未来10年将出现爆发式增长,截至2020年,中国境外游旅客人数将达2亿。
洲际酒店集团则将延续其2014年试点的一系列为中国出境游客量身定制的服务,其中包括配备会讲中文的前台服务人员、提供中式早餐、客房内提供传统的中式茶,能收看中文电视频道、酒店账单能通过银联渠道结清账目等。
喜达屋集团今年也特别推出了喜达屋贴心之旅计划,计划中的服务包括在客房内提供茶壶和拖鞋,并提供中文版迎宾手册及现场翻译服务等。酒店餐厅也将提供中文菜单,以及供应中国游客喜爱的餐点。
目前,提供上述服务的喜达屋酒店包括纽约喜来登酒店、纽约时代广场W酒店、伦敦皮卡迪利艾美酒店、墨西哥城玛丽亚伊莎贝尔喜来登酒店等。
四季酒店集团是一家国际性奢华酒店管理集团,总部设于加拿大多伦多,如今已在41个国家拥有近100家酒店及度假酒店,并有超过60个酒店正在筹备中。
四季在中国拥有的8家酒店,分别位于北京、上海、上海浦东、广州、深圳、杭州、香港、澳门。