放在H1标签内

加入收藏|设为首页
Sealand News  海联新闻
  • 145X60
  • 145X60

如果Uber杀入酒店业……

来源:酒店业门户网 | 作者:佚名 | 日期:2015年12月24日() | 打印内容 打印内容

  美国租车公司 Uber,从 2009 年成立,2010 年 6 月于旧金山推出服务,到成长为全球估值最高的企业之一,仅仅花费了 5 年多时间。而 Uber 自 2013 年进军中国市场开始,短短两年已经在中国大约 20 个城市开展业务,市场份额已经由最初的 1% 提升至目前的 35% 左右。

  Uber 以颠覆传统出租车市场的姿态迅速发展,让人们议论不已。Uber 作为一个生活服务工具,他改变了人们的传统打车方式。你只需要按个键,Uber 就能帮你在几分钟内弄来一辆车。

  回想过去我们打车,都有过不爽的经历,打车就像一场战斗。糟糕的环境和服务,哪个消费者会愿意享受呢?而Uber的出现则打破了这个这个垄断、懒散的出租车行业。

  Uber 在解决“行”的问题后,转而攻向了其他领域:快递业、建筑设计甚至是房地产...但我们知道这只是开始。

  如果有一天,Uber 进军酒店业,又会发生什么样的情况呢?

  我们先回想现在的酒店业市场是什么样的。

  首先,我们想告诉你一个词——OTA,OTA(online travel agency)指的是在线旅游中介,主要业务涉及机票,旅游以及酒店的业务。

  众所周知,OTA 一直是携程、去哪儿、艺龙几大行业巨头的天下,而如今携程把去哪儿和艺龙都收入旗下,更是形成了完全的垄断,一家独大。传统 OTA 不管是从消费者或者是酒店方来说都是嘈点满满:

  1、传统OTA建立的中介化平台,缺少消费者与酒店的直接沟通以及双方的自主性。

  2、消费者订房后住不到房,或者是订房后酒店出现高NO SHOW率。

  3、长期的垄断导致酒店被收取高额佣金,酒店自然以提高房费减少压力。

  4、流程繁琐,订房还是一个比较麻烦的事情。

  那么,如果 Uber 进军酒店业,会如何改变现状呢?

  相信 Uber 会继续延续其简洁高大上的主页,并加入酒店元素。让订房也变的充满逼格。进入主页面,可以看到分布在当前位置周变的酒店。

  价格酒店分为好几个大的类别(说不定叫 people’saccommodation,black hotel 这样的),选择住店类别,一键呼叫,酒店直接收到派单通知,仅仅几分钟就可以完成一次发单到接单的过程。

  酒店接单成功后,用户随时都可以与酒店线上交流,或者像 Uber 打车一样,酒店方直接电话与你确定详细事项,双方准确传达讯息。
123

上篇:

下篇: