第二个创新领域是“渠道”，主要关注加速各分销渠道的发展。多渠道和全渠道是必须实施的相关方案。最近万得城和 Saturn 在 eBay 平台上开设的网店就是新分销渠道的例子之一。

　　食品电子商务的发展进一步凸显了物流的重要性。第三个创新领域是“物流、供应链、采购及仓储”，将为麦德龙集团在此领域带来新机会。第四个创新领域是“市场营销”，旨在优化所有旗下公司的销售方法。

　　第五个创新领域“新产品和新服务”，将为新推出的产品和服务开发以客户为中心的模式。例如，将为麦德龙现购自运最重要的客户群：美食、酒店和餐饮业公司提供常规产品范围之外的产品和服务 – 即为这群正处于行业数字化进程中的客户提供特别定制的服务。

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