如家还在筹建自己的社交网络。孙坚表示,“如家在微信上有200万粉丝,App有350万用户,客人就是我们的流量王牌,他们很多都有社交的需求。比如到了一个地方,应该怎么玩,结伴玩,旅行攻略,这些都是虚拟服务。”
2014年,如家的入住率、RevPAR同比双双回落。如何才能跑赢疲软的酒店市场,孙坚们的压力不小。
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