华住等酒店巨头也着手专门针对出境游游客开始拓展海外市场。今年初,华住酒店集团和法国雅高集团联手,借助海外伙伴打入境外旅游。洲际酒店集团针对出境消费者推出“洲道”计划,为出境旅游的中国游客提供中文定制服务。目前洲际酒店集团旗下已有近百家酒店加入了“洲道”计划,这个数字将在2015年底前增加到250家。
此外,锦江都城酒店管理有限公司也与荷兰Postillion酒店集团签署合作意向书,锦江旗下酒店品牌将以品牌联盟的方式亮相荷兰。据悉,这也是继菲律宾、法国、韩国、印尼之后,开拓全球化市场的第五站。近日,锦江更被爆出或将与铂涛合并,然后收购喜达屋,成为全球第一大酒店集团。
不管是OTA 还是酒店,大家都在使出浑身解数,希望可以在出境游市场分得一杯羹。中国旅游研究院副研究员杨彦锋认为,出境游市场前景广阔,但进入市场仍需谨慎。在旅游投诉中,出境游已经成为焦点。如何保证对资源的控制权,让用户能够顺畅、简便的制定行程并购买产品,确保出境后的服务品质,仍是大家需要思考的问题。
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