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“飞猪”瞄准出境游 但真的能飞起来吗?

来源:迈点网 | 作者:佚名 | 日期:2016年11月3日() | 打印内容 打印内容

  阿里旅行更名为“飞猪”,意味着它与天猫、菜鸟、闲鱼等阿里其他业务一样,已经完全独立。更名后的飞猪将主打出境游业务,但在阿里巴巴集团国际化的风口下,飞猪能飞起来吗?

  独立两年之后,阿里旅行日前再度更名为“飞猪”。这意味着它与天猫、菜鸟、闲鱼等阿里其他业务一样,已经完全独立。更名后的飞猪将主打出境游业务,其显示了马云对国际化的布局和野心。

  阿里巴巴集团副总裁、飞猪总裁李少华在接受记者采访时透露,飞猪用户数目前已超过2亿,App下载量逾1亿,已经做到在线旅行全球第四大交易规模。“过去的两年之所以没有独立命名,是因为它还必须借助阿里巴巴的平台,也不能脱离与阿里巴巴的关系。现在,我们认为业务已经足够成熟,是时候独立了。”

  据悉,更名后的飞猪将目标客群锁定年轻消费者,聚焦出境游,正在布局亚太、美国和欧洲三大旅行目的地的全球布局和战略升级。飞猪与阿里商旅一起,构成阿里巴巴旗下的旅行业务单元。

  而随着飞猪在海外的开疆拓土,支付宝的交易、授信、信用等服务也将一并落地。其国际业务纵深也将大大扩充,成为进军海外市场的重要助力。

  平台的优势在于其开放性和多样性,但平台上参差不齐的商家也饱受诟病。在业内人士看来,飞猪必须找到与OTA不同的运营方式, 才能真正解决行业的痛点。

  力拓欧洲市场

  两年前的10月28日,淘宝旅行宣布更名为“去啊”。但是,这一名称却并没有被广泛使用。

  李少华解释称,当时的阿里旅行最想解决的问题是,让大家产生“去啊”的想法,解决出门的问题。“我们将焦点放在每个人最初的旅行梦想,用户只需要决定‘去’,剩下的部分,由我们的平台解决。”

  不过,经过近两年的发展后,阿里旅行发现用户的使用习惯使其对出行的要求变得更高,他们不再局限于标准化的线路和团队游。

  因此,飞猪将重点拓展的对象放在了欧洲市场。据悉这一思路来自马云的指示,他在内部会议中一针见血地指出,“做旅游市场得欧洲者得天下。欧洲无论是人文旅游还是自然风光,都值得去深度挖掘。”

  在一些特别的线路上,为了尽快打开市场,飞猪采取了自营直采的方式,比如针对芬兰的“极光之旅”路线,从机票、酒店到景点均是与当地服务商直接进行合作。

  该公司一名内部员工向记者透露,此类路线的盈利空间并不是很大,而盈利也不是公司的出发点。“我们的目的是为了提高用户黏度,给用户不一样的印象。让他们知道,其他平台没有的产品我们可以提供。比如我们在与芬兰航空的谈判过程中,还从用户角度出发,要求他们为飞机上的视频提供中文字幕。”

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