以“礼”相待,用情服务。唐拉雅秀酒店品牌以“礼”为核心服务理念,传递唐拉雅秀的东方待客之道,承载深厚东方文化底蕴和全心全情的服务精神。“礼悦会”的推出,更好的诠释了以“礼”相待的。海航酒店集团品牌总监刘靖曾表示,“‘礼悦会’旨在沿袭“用情服务,用心做事”的海航情理念,为客户提供价值回报,为每一位礼悦会会员真诚服务,为会员缔造完美的商务旅行与度假休闲的尊享体验。”
“礼悦会”致力于为会员打造一个高品质生活方式体验平台。它的独特性在于为会员带来的不仅仅是酒店住宿体验,也不仅仅是积分累积和航空里程兑换,而是外延到会员的生活中,多角度、多渠道为会员提供酒店住宿之外的体验,比如欣赏古典音乐、歌剧演出及高规格时尚、体育赛事等的机会,还会不定期举办线下沙龙、品酒会等,旨在为会员带来更多高价值的服务。
而在产品上,酒店配备汇聚丰富中华顶级美食的中餐厅,以及全日制自助餐厅,SPA和健身房等娱乐设施,为国人提供富有东方特色的卓越服务,打造一年四季出行、随心放空所有感官的专属住宿场所。唐拉雅秀充分考虑到国人海外度假的需求,根据中国人的饮食习惯、居住习惯,改善国际酒店市场上存在的不足,为中国游客提供独具东方风情的度假酒店。
为客人带来优质的服务、精致的产品,丰富了入住体验、满足大小客人的度假需求及尚佳的度假感受,唐拉雅秀酒店做出了自己的风格。
注重文化根基
持续创造价值 由点线到板块的生存根本
文化是品牌生存的根本。消费者之所以选择某种品牌,其实是选择其背后产品质量、特征、性能、用途、文化、精神和信誉等一系列的东西。如果这些背后的东西不存在,那么品牌对于消费者而言就会失去意义,反过来,品牌也将失去消费者和市场。
唐拉雅秀作为本民族的品牌,深谙中国的文化之道,布鲁塞尔唐拉雅秀酒店的设计灵感来源于“唐拉雅秀”意寓美好的祝愿与福泽,将源于自然的美好祝福和现代酒店艺术完美结合。不管是从酒店品牌理念、酒店装饰风格,还是命名与房型,处处打造富有浓郁东方气质的视觉感受,传达平和奢华的体验。
走进布鲁塞尔唐拉雅秀酒店,不难发现,不管是装饰还是摆设,酒店设计处处彰显着东方蕴味。酒店客房的命名也用心的融入了中国元素,也更适合国人习惯。布鲁塞尔唐拉雅秀酒店用“拼音+数字”的形式为客房命名。例如,“25Fang”,“Fang”在中文拼音中意为房间,“Taofang”代表套房,数字25代表房间面积,细微的命名体现出诸多中国文化。注重每个细节的打造,面面俱到的融入中国元素,是唐拉雅秀对品牌的承诺。唐拉雅秀倡导的“和 雅 至 静” ,在品牌延伸上做得淋漓尽致。
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