近几年,豪华酒店越来越多,提供周到奢华的享受,还有好多的“服务”你知道么?奢华酒店我们不知道的免费服务,一起去看看吧!
认脸服务
所谓认脸服务一般来说豪华酒店级别的,会有三种认脸:
熟客认脸:所谓熟客认脸就是住过几次以后,有些员工会把熟客的脸记住,然后再次光临的时候直接打招呼:“赵先生您好”;
普通认脸:某些高级别住客,例如政要,业主,会提前下发照片提供认脸;
推测认脸:高级别常客,推测客人是哪位贵宾名单里面的,提供认脸。例如在欧洲,如果贵宾旅客名单里有个亚洲人,可能推测是赵先生,直接问候。
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保密入住
豪华酒店提供保密入住服务。通常来说,你打电话到酒店前台,“我想找一下住店客人刘德华”。接线员是需要给你查房号的,虽然正常情况下是不能透露给你的,但是可以给你转接过去。
而保密入住就是,设置之后,通过这种转接是“查无此人”。一般那些金屋藏娇的可能需要这种服务。
当然了,公安局面前这些都不管用的。
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指定客房
高级酒店支持记录客人喜欢的房号在系统备注,客人可以要求每次入住,只要这间房还没卖出去,都指定要这间。
擦鞋服务
这个可能不用多说了吧,皮鞋擦鞋。有人提到瑞吉免费熨衣服,这个得看酒店。
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联通房
联通房严格意义上不是高级酒店独有的。普通酒店也有。
所谓联通房,就是相邻的两间房间中间有一个门,AB两侧各有一个里面上锁的门。只要AB两间房都打开这个门,两间房间就打通了,方便一家人居住。
Valet Closet(服务窗)
这个服务记者一直不知道国内的准确翻译是什么
大家一说开房,就说房间内有杜蕾斯,感觉有什么性暗示似的。高级酒店房间内 100% 没有避孕套或者什么紧急包之类的东西。
那遇上这种事情怎么办?别着急!我们有Valet Closet!
所谓Valet Closet一般是在房门旁边有一个AB门,A门可以从外面供服务员打开,B门可以从里面供客人打开。
您要送TT是吧?您给总机或者礼宾部打个电话:
“We need some birth control" 不要说的那么直白好不好,人家还未成年。
“Right away”
这时就可以从这个valet closet送进来,您也不需要为了接这个穿上衣服。
当然了,Valet Box一般比较大 也可以送客房点餐
浴袍枕头绣字
有些高级酒店针对常客提供绣字的浴袍啊枕头套啊之类的 一般都是姓氏。
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