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亲子酒店会是细分市场的下一个“风口”么?

来源:酒店业门户网 | 作者:佚名 | 日期:2016年7月28日() | 打印内容 打印内容

  随着全面两孩政策的发布及带薪休假政策的落实,国内的亲子游市场正迎来前所未有的发展机遇。在商务酒店市场竞争不断加剧的环境下,一些酒店面对产品细分的市场,看到了亲子市场的发展机遇,适时推出了亲子产品,或者转型亲子酒店。然而,作为非标产品的亲子酒店,面对年龄层次较低的消费者,无论从硬件还是软件上,要求都更加严苛。同时,亲子游还具有较强的季节性、专业性特征。那么,亲子项目能否成为酒店业的下一个“风口”?

 

  亲子产品需求剧增

  端午节小长假,家住北京的唐女士准备带着全家一起出游,不过不到两岁的小儿子成了唐女士“甜蜜的负担”。因为在选择旅游目的地时,唐女士首先要考虑的是适不适合小朋友游玩。而在选择酒店时,唐女士不但要考虑房间的床位数,还要询问是否有专门的儿童床,因为如果床上没有围挡,小朋友可能会出现坠床等情况。

  “我希望能去海岛游,酒店最好能有自己的沙滩,酒店里如果还有儿童游乐场那就更好了。”唐女士认为自己的要求虽然多一些,但并不算很难满足,“房间的卫生条件和饮食条件要好一些,毕竟带着全家一起出游,如果有人生病了,将会是一件很麻烦的事。”

  实际上,像唐女士这样有家庭出行计划的人并不在少数。《国家统计局》数据显示,2014 年末,中国大陆总人口 13.6 亿,其中儿童数约 2.3 亿。在全球家庭旅游市场逐步扩大化的 2016 年,中国家庭的旅游需求更有望领跑这一市场。Trip Advisor(猫途鹰)发布的《2016 年全球旅游经济报告》显示,61% 的中国受访者表示计划增加旅行预算的原因是为了反馈自己和家人。而携程旅行网发布的《亲子游白皮书》也显示,有超过八成(80%)的中国家庭认为亲子游是必须开支,今后会定期开展亲子游,四成(40%)亲子游人均花费在 3000 元以上。今年 6 月,驴妈妈旅游网发布了《中国儿童旅游报告》,数据显示截止5 月中旬,今年儿童出游人数是去年同期的超3倍,多为亲子家庭共同出游;6-14 岁儿童对旅游决策权越来越大,妈妈买单占比64%。

  有业内专家分析认为,随着全面两孩政策发布及带薪休假政策的落实,国内的亲子游市场正在迎来前所未有的发展机遇。旅游在中国人的生活中扮演着越来越重要的角色,与家人一起出游也成为增进彼此了解、沟通感情的良好方式。

 

  国际品牌抢占先机 国内品牌紧跟而上

  伴随着亲子游需求的增长,一些酒店集团推出了亲子产品。作为亲子体验的先行者,早在 1967 年, Club Med(地中海俱乐部)就创立了“迷你俱乐部”,完善的儿童设施、贴心专业的 G.O(Gentle organizer 意为热情的东道主),让小朋友在假期中能够参与各种各样的激发活力、创造能力的主题活动、户外运动,得到与众不同的体验。例如,Club Med 独有的马戏学校、空中弹跳,或是工艺作坊、化妆晚会,专业的 G.O 会引导宝贝们的天性、在学习新游戏、参与有趣的表演等活动的同时潜移默化的学习并激发他们的潜能。在国内,Club Med 共接手了三家酒店,针对其所处的自然环境对酒店进行全方位的改造,新添了户外活动设施和儿童俱乐部。室内增加更多明艳的颜色,采用沙发床、加床或者连通房来方便儿童入住,并且配备足够大的衣橱。另外,Club Med 还能提供儿童看护服务,例如 G.O 会和顾客共享早餐,当父母忙于取餐时,G.O 就可以照看儿童,解除他们的后顾之忧。

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