“现在加盟商完全处于弱势，完全不能介入管理。当时规划酒店房间时，品牌方把这层楼划分为111个单间，但双人床房间只有十几间。因为7天是按每间房3000元收取加盟费的，要把房间做多做小。派来的店长也完全没有酒店管理经验。现在营业款的7%是给他们的，发生一系列矛盾后，品牌方又扣了我差不多两个月的营业款，并在网络下线，意味在网络上并不能在7天系统里预定我的酒店。我特意投资选择了一家有名气有品牌的集团来加盟，为什么是这种结果？”上述佛山加盟商无奈地说。

　　上述湖南加盟商也表示，“上钩”后才发现，7天酒店品牌方的管理混乱，放任加盟商自由发展。“我长沙的酒店，品牌方派来的店长居然和前台员工合伙偷钱，原价157的房价却收客人217元，擅自把房价提高 60元。我找品牌方来协商赔偿事宜，他们却并不愿承担赔偿责任。”

　　对于上述加盟商所反应的问题，记者多次致电7天连锁酒店，但是截止发稿都没有收到对方回复。

　　矛盾进入高发期

　　值得注意的是，7天连锁酒店加盟商反应的问题并不是个例，在连锁酒店行业，这是一个普遍现象。

　　资料显示，过去十几年，加盟模式助推了连锁酒店的高速发展，市场上出现了一大批连锁酒店品牌，其中大部分属于如家、华住和铂涛，但是随着市场环境发生变化，加盟模式弊端凸显，经济型酒店最近几年陷入了发展困局。去年5月，三大经济型酒店集团之一的华住集团，被200多名加盟商上门围困，要求对方解决“近距离开店”、“店长管理能力差”、“霸王条款”等众多问题。

　　2016年以来，经济型酒店与加盟商的矛盾更是进入了“高发期”。记者在采访中了解到，一些酒店加盟商已经自发组成了维权群，希望通过法律途径维护自己的合法权益。他们与品牌方的矛盾主要有近距离开店导致酒店业绩下降、品牌方不履行合同条款等。

　　为何品牌方与加盟商的矛盾频发？华美酒店顾问机构首席知识官赵焕焱在接受采访时表示，矛盾频发是由于连锁酒店一直跑马圈地式发展，发展过多过密因而供大于求，供大于求致使经营下降、净利润下降，业主感觉与品牌方不一致，希望改变现状。

　　赵焕焱认为，矛盾在酒店业供大于求的情况下，发生的越来越多。这是由经济型酒店过去采取的轻资产模式的特点决定了，酒店方“旱涝保收”，盈亏均由业主承担。自然，酒店与加盟商的矛盾必将凸显。“像一些连锁酒店品牌基本是不投资、不租赁的，基本是以收取加盟费为主，成本很低，属于不投资的轻资产模式，自己没有风险，风险在投资者。”

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