5、还有更多

当把一切都去掉，热情好客其实就是给客人提供宾至如归的入住体验，让他们感觉到自己是特别的。

让每一位客人都拥有独一无二的体验，他们就会成为你的回头客。客人想要感觉到特别，可以提供一杯迎宾鸡尾酒，一盘自制饼干或免费的鲜花，其实给客人提供独特的体验并没有大家想象的那么难。

今天，很多酒店都在相互竞争，试图消减他们认为的不必要开支。但是，那些仍然愿意为客人投入一些简单的豪华体验细节的酒店将会脱颖而出。

如果你敢于与众不同，并为客人提供绝大部分客人都会在意的高品质基础设施，那么你的客人、还有评论家都一定会注意到。

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