Nathan在论坛上表示,在中国成立公司、加大布局有利于Airbnb在亚洲区域的发展。市场监测数据显示,预计中国将成为境内境外旅游最大的市场,按此推算,2020年中国将是Airbnb 最大的市场。“过去三年我们发展很快,我相信这个目标是可以实现的。”
不希望以资本驱动市场
对于短租行业来说,2017年是热闹非凡的一年,Nathan的感受尤为深刻。他刚刚出席乌镇举办的第四届世界互联网大会后便赶赴广州,“步道”共享经济。而在两年前,Airbnb小有名气的时候,他还曾向《每日经济新闻》记者表示,真正成名以后最大的变化就是学会出席正式场合穿西装。
同时,2017年也是中国短租企业不断崛起的一年。据科技驱动创投VCSaaSS统计,2017年是短租行业有史以来获得融资次数最多的一年,截至11月份已有13例。
不仅如此,已有规模的竞争对手也在今年动作频频。与Airbnb同样采用C2C模式的小猪短租,目前正在围绕提升房源质量进行一系列布局,目前小猪方面宣称房源数超20万套,覆盖国内322个城市和100个海外城市;除此之外,国内OTA巨头也不甘寂寞,携程、美团等也纷纷推出了民宿项目。而在此前,途家收购了携程和去哪儿的公寓民宿业务。
Airbnb这样的“外来者”进入中国市场,是否会出现水土不服?Nathan直言,一些来自中国国内的公司有很强的执行力,也有更为丰富的资本来源,因此它们的发展速度会十分快。但对于Airbnb而言,并不希望以资本来驱动这个市场的发展,民宿服务实际上是一个以用户口碑为传播渠道的市场,因此更希望能够通过提供良好的服务来吸引客户。
他进一步介绍,为了与中国本土文化更深入地结合,Airbnb增加了客服部门,希望能够及时解决用户在体验过程中遇到的问题。此外,公司还与阿里巴巴合作,为中国用户开通支付宝通道。
不过,中国的短租行业尚处于“跑马圈地”阶段,还没有诞生独角兽企业。劲旅咨询CEO魏长仁此前接受《每日经济新闻》记者采访时提到,中国市场没有想象中的那么容易做,因为本土的短租平台企业也在努力发展。即使Airbnb带着先进的理念和互联网精神入华,也是没有办法立马做出成绩。他指出,一方面,中国住宿共享经济经过之前几年的“跑马圈地”,在房东方面,不管是管理公司或者个人,都有了一定的服务能力;消费者也有了一定的住宿选择习惯,但仍然都处于初级阶段,还需要不断培育消费者的使用习惯、供给端房源的综合服务水平和管理水平。
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