时刻倾听 为消费者打造“轻时尚品质生活”

最好的体验则依赖于最真诚的倾听。据公开资料显示，自1997年2月第一家锦江之星酒店开业以来，锦江之星历经4次产品升级，接待4亿多住客。对此，昝琳女士表示，“我们的每一次改变、每一次升级，都来自于倾听，倾听消费者，倾听投资者。”

目前，80、90后已经成为酒店消费的主体，这些年轻消费群体与他们的父辈有着截然不同的消费观念。在酒店的选择方面，他们的核心需求不再只是Bed & Breakfast，而是转向生理体验+心理体验+生活方式体验。即“白玉兰”所关注的以满足生理需求为主导的3B(Bed、Bath 和 Breakfast)，以满足心理需求为主导的灵动空间和主打“轻时尚品质生活”的3轻(“轻食”“轻体”和“轻心”)。“白玉兰”将以此来满足千禧消费者对于深度体验的需求，让他们在气清耳悦、灵动合理的多功能空间，放松心情、回归自我，找到心中专属的纯净角落。

集团重点布局 未来3-4年发展至500多家

为了扶持和鼓励“白玉兰”，锦江国际集团特成立了针对加盟商的30亿专项支持基金(单项目可获得最高2000万元低息贷款)。作为中国规模最大的综合性旅游企业集团之一，锦江国际集团目前已拥有酒店超过7700家，客房超80万间，全球酒店集团排名第五，覆盖全球67个国家和地区，超过1亿全球优质会员，其中企业客户逾60万。锦江国际集团的强力支持，将为“白玉兰”品牌的投资者提供更多的保障。与此同时，锦江之星旅馆有限公司已经有20多年的酒店加盟管理经验(加盟店超过门店总数的70%)，以及市场营销体系、加盟管理体系、共享业务管理体系、卓越绩效管理体系、品牌标准管理体系、人才培养与培训体系等六大运营体系和8大区域公司项目经理全方位鼎力支持，也将为全新优选服务品牌“白玉兰”成功经营保驾护航。

“作为公司重点发展的品牌，我们计划‘白玉兰’在未来3-4年发展至500多家。”昝琳女士对迈点记者表示，成员酒店主要来源于新加入的加盟店，以及一部分条件较好的或者需要翻新的公司旗下原有品牌酒店。她也欣喜的表示，自10月24日品牌发布会至第四届中国(上海)国际酒店投资加盟与特许经营展览会的4天内，“白玉兰”共计完成意向签约89家，迎来开门红。

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