凯撒娱乐分管海外营销的副总裁布鲁斯·博马里托说,“我们要向中国人传递一个强烈的信号:这里的人欢迎我们并且理解我们。”
现年27岁的北京小伙魏明干2008年到波士顿读大学。美国酒店业的变化给他带来的感受是方向对路,但更多美国企业需要努力看到中国市场越来越大的重要性。这激发他创办了一家咨询公司,帮助当地酒店和商业更好地服务中国游客。
荷包鼓鼓的潜在最大客源
美国旅游协会发布的数据显示,2011年,中国来美游客人数首次突破百万,2015年接近267万人次,预计到2021年将达到近600万人次,超过英国和日本,成为美国最大海外游客群体。一些航空业人士乐观地预计,到2025年,中国来美游客将增加到1700万人次。
中国游客的消费也有利于拉动美国地方经济。2008年,中国游客在美人均消费不到2600美元;2012年,这一数字增加到将近6000美元,按照美国旅游协会的统计,现阶段已经增加到大约7200美元,高于其他海外游客。
2014年11月,中美达成互惠签证协议,为双方商务、旅游人员颁发10年有效多次往返签证。2014年至2015年,纽约、达拉斯、波士顿、西雅图、圣何塞、华盛顿等美国城市开通与中国城市的直航新航线或增开航班。
纽约公关咨询师斯科特·约翰逊说,中国游客已经不再局限于纽约、洛杉矶这样非去不可的大城市,一些中小城市甚至国家公园也是他们的目的地。
另外,不断壮大的中国富裕群体有的赴美为子女留学“探路”,有的则寻找购置房产等投资机会。他们辗转城市数量增多,逗留时间也越来越长。“看房游”、“留学游”提供了新的商机。
尽管美国新一届政府加强入境限制,在中美贸易方面的政策存在不确定性,美国旅游业人士表示,他们欢迎中国游客的姿态不会变。
“安全和旅游并不必然相互排斥,”西雅图非营利旅游组织“游历西雅图”(Visit Seattle)首席执行官汤姆·诺沃克说,“我们讨厌看到开倒车。我们对此态度相当明确。”
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