90年代前,人们旅行通过旅游组织旅行;90年代后,网上订票开始出现;20世纪初,互联网+旅游出现;而今,“智慧旅游”盛行。每一次的“升级”背后,是旅游需求的日益壮大,也是深度旅游的加强。
然而,智慧旅游下的挑战也层出不穷,以酒店为例——“人员成本高”、“多业态管理难”、“收银难”、“缺乏直销渠道”、“分销渠道管理不及时”、“会员管理不足”等问题困扰着行业经营者们。在大数据时代背景下,问题企业通过网络“一按需、易扩展”的方式获取服务,免除软件购买、部署和维护费用,以此来降低企业管理成本,或许是一个不错的出路。
“订单来了”的多业态管理可以帮助营地完整记录客户在营地内的所有消费记录,清楚掌握客户信息,各业态间的数据自动连通,以保证数据的完整性。
“订单来了”开启企业互联网时代多角色多终端登入,通过移动互联云系统下前台去中心化,员工通过手机就可完成负责业务的操作,无需再将所有业务通过前台汇总再发布,订单处理能够更加及时高效。管理者无论身在何处,都可以通过手机查看各个营地的数据报表与业务状况,实现为客户预订房间等各种操作,及时应对各种状况。
其将收银、管理、营销三者打通,所有交易流水都可以通过网络汇总,有效避免账款无法对其的问题,产品推广的同时即可实现消费,并且客户的消费数据直接以管理系统相连接。
微官网能够实现营地的产品的直销,住宿、餐饮、娱乐等都可以通过上架微官网销售,营地可以自主运营,将消费者集合在自有网站,有效维护并提升重复购买率。会员管理时,还有通过微官网整合会员信息,实现活动、产品对用户的精准及定向宣传,实现用户信息的及时反馈,做好会员维护。
作为旅游目的地的PMS管理软件,“订单来了”能够助力连锁露营地标准化管理与特色化经营,为旅游目的地提供移动互联管理变革!
项目详情:http://www.maidianju.com/project/detail/663.html
针对上面罗列的产品特质,我们就“您会选择这款产品吗?”、“这款产品的优劣势?”以及“这类系统真的能给酒店带来营收吗?”等问题咨询了行业相关人士。
迈点聚辣评员金璐:
这类产品在酒店行业中有些局限,虽然每家酒店都用PMS系统。“订单来了”是针对旅游目的地的PMS系统,虽然不知道它的PMS系统会不会和我们现在使用的系统有同样的功能,但初步判断可能比较适用于度假型的酒店使用。如果有旅游目的地的服务,可能能作为一个PMS系统的增值服务。
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