根据《旅馆业治安管理办法》规定,旅客不得私自留客住宿,或者转让床位,旅馆接待旅客住宿,也必须登记。因此,蓝天彬认为,“同住酒店拼房”作为第三方平台,应该与酒店方共同进行审核,并完成对接工作,做好相关信息登记。对于一些明显失职或纵容行为,将可能因此承担法律责任。蓝天彬同时表示,作为新生事物,“同住”所倡导的拼房模式,仍有待观察。
也有法律界人士指出,作为小程序的接入方以及平台提供方,微信也应加强对小程序内容的监督。
昨晚,记者就“同住酒店拼房”违法风险,向中国互联网违法和不良信息举报中心12377热线举报,一名接线人员称,该小程序是基于微信平台开发,举报应由微信平台方受理。随后,记者将体验所获得的证据截图,提交微信官方,目前已被受理。
乱象1
“实名认证”信息用户自行填写
昨日,记者通过“同住酒店拼房”小程序,发布一条拼房需求。填写完时间、价格等相关信息后,在“设置拼房对象”一栏,选择同性或异性“都可以”,并可选择接受拼房者的年龄。系统下方提示称,“仅限双床,同性请AA”,此外,系统还建议“异性拼房男士适当降低价格,提高竞争力”。
记者注意到,用户在发布需求时,仅需选择拼房日期、地区和价格范围等,而在分享已有床位时,则仅需填写日期、酒店名称和价格,不需提交其他认证信息。
发布“拼房需求”后,拼房信息会在系统中呈现,如其他人有参与意愿,则可以通过系统点击“心仪”键,随后,发布者可收到系统提示。如果发布者同样有意愿,可再次点击“心仪”,双方即“配对成功”。
记者看到,两名达成一致的拼房者,如果想要进一步沟通,则需要通过“同住酒店拼房”的微信公号,进行进一步认证后,才能开始聊天。而所谓“实名认证”过程,则是由用户自行填写姓名、手机号以及身份证号等信息,并以芝麻信用积分作为保障。
平台一名客服称,“芝麻信用”是除身份信息之外,对于拼房者的主要认证渠道。不过,有金融界人士告诉记者,芝麻信用更多是记录个人消费习惯,并不具备身份认证的功能。
记者看到,完成这一实名认证过程后,“心仪”双方即可聊天,如果达成一致,则可挑选酒店,或者直接拼房,点击聊天界面中的“确认拼房”,双方即拼房成功。拼房者如何互相确认身份?“同住酒店拼房”一名客服人员称,“到店时核对身份信息就可以”。也就是说,对于拼房者的身份信息核对工作,需要用户自行完成。
乱象2
有拼房者提出非分要求
昨日记者体验发现,发布拼房需求后,系统会智能推荐20名拼房者,供发布者选择。如果购买“铂金VIP会员”,可获得无限次异性推荐、心仪,价格为半年69元;此外,如果选择每年399元的“钻石VIP会员”套餐,则可获得“无需对方心仪可直接沟通”特权,并能够查看异性的用户评价。
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