创新图变细分市场

全域旅游时代来临，旅游业的变革已进入快车道，创新高频出现在各个行业。

旅行社未来要有好的发展，必须进行转型，“一方面拓展新的业务，以迎合市场的新需求；另一方面通过联合上下游企业，形成规模经济，降低生产成本。线上线下相联合是行业的发展趋势，传统旅行社要逐步形成更具影响力的网络营销系统。”周密说，

张家界旅游统计研究院院长胡政洲表示：“传统旅行社在发展过程中摆脱小散弱的格局要重视智能化，重视大数据、云计算技术的应用。”

周密建议：“中小型旅行社应该根据自身实力选择适合的扩张方式，兼并上下游企业甚至跨行业发展的方式一般只适用于有雄厚资金实力的大型旅行社。中型旅行社应该考虑专业化扩张发展，即在某一领域或某一细分市场做大做强，准备成熟后也可以考虑投资该领域的景区或酒店或拓展更多小型旅行社作为其代理网点，形成专业化的产业链。小型旅行社可以考虑形成营销联盟，互相介绍客源，提升与供应商谈判的议价能力；或者加盟大中型旅行社的分销网络，通过销售规范化的产品获取佣金。”

“目前各种各样的产品线路有很多，旅行社可根据自己的产品优势，深化强化自己特有的产品线路，突出产品的特点，让自己的产品更具有竞争优势。”星星国旅总经理陈娟说。

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