“亲子”可以说是如今旅游行业颇为热门的一个细分领域,亲子出游需求的大增,成为驱动国内酒店业及在线旅游机构不断创新产品的最大动力。
前两天,携程就宣布正式上线“千店万间”亲子房计划,启动了业内最大规模的亲子酒店项目。之后有不少企业都联合酒店推出了各具特色的亲子房,让亲子旅游有了新的内涵,也让亲子房相关标准出台的需求变得迫切。在其背后,是携程对于亲子细分市场的野心。
而除了携程,不少酒店也都加码“亲子”,重视小宾客的入住体验。
如果说请两天我们说的“情趣酒店”是一个目前大家还不敢跳的蓝海,那亲子市场可能就是一个即将变红的蓝海。
一项针对千个家庭的调研显示,约六成受访者今年将带孩子出行3次,三成受访者安排5至6次出行。此前据国家统计局统计数据显示,2015年我国0-14岁儿童数量约2.42 亿人,总量庞大。亲子出游的市场依然潜力巨大。
还有一份调查显示:在线亲子游因其用户覆盖率最高、出游频率最高、市场增长率快,而最有潜力发展成为高频率大众主流旅游产品类型。
同时,特别是随着单独二胎政策的实施,以及我国居民收入水平的提高,到了生育年龄的人群更有意愿生两个小孩。随着单独二胎政策的落实,将会改善我国儿童人口下降趋势,未来每年新生儿数将介于1780-1950万人,儿童人口总数将维持在2.2-2.5亿之间。
如此巨大的基数,决定了亲子市场将在相当长的一段时间内,保持非常稳定而高速的增长。
2003-2020年新生儿数量及0-14岁儿童人数统计及预测
酒店做“亲子”仍有不足
做商务起家的酒店住宿作为亲子游重要环节,却依然存在不少问题。
尽管目前,已有部分高端酒店上线了亲子主题房,但对于旺盛的亲子房需求而言,可谓是杯水车薪,而亲子房质量的参差不齐也让消费者遭遇选择困难,比如,儿童床品、浴袍不适合儿童使用,亲子房桌椅没有安装防撞角,房间内床太小等都是亲子游消费者所面对的入住痛点。
对亲子酒店来说,特别是亲子酒店的儿童项目,安全必须放在首位。一位亲子酒店负责人告诉记者:“现在很多亲子型酒店,其实只是‘一个传统的酒店+亲子的模块’,我们认为他们不算是一个真正的亲子型酒店。亲子型酒店应该是从设计产品时,就会从一个孩子的角度看这个酒店,看这个孩子会怎么来用这个酒店的设施,在标准和某些产品的选择上,会跟传统酒店有非常大的不同。例如在动线和布局上,安全性是第一考虑,要防范一切危险,考虑婴儿车的行走路线,考虑雨天、冷天孩子的感受。”
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