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高端酒店靠什么赢得客户满意度?

来源:迈点网 | 作者:迈点网 | 日期:2018年7月12日() | 打印内容 打印内容

还有刚开业不久的号称可以媲美迪拜酒店的亚特兰蒂斯、海棠湾喜来登以及红树林等都是亲子家庭喜欢的几大酒店,不同风格,不同主题,从游乐到餐饮都准备得比较周到。

随着旅游人次的逐年上涨以及对消费需求的不断提高,越来越多的中高端酒店看中中国市场,不仅抢占一、二线城市市场份额,三、四线市场也是其推广合作的目标,同时,完善酒店的各项服务,细致入微的考虑宾客需求,根据全球商旅旅行协会(GBTA)的统计数字显示,中国已在2016年超越美国成为全球最大的商旅市场。正如洲际酒店集团大中华区首席运营官爱默尔表示,“整个大中华区是我们全球的第二大市场,也是发展最快的一个市场,未来洲际酒店的发展也将集中在中国。作为一家国际公司,我们会把酒店做成一个新的旅游目的地,并在全球加强推广,吸引更多国际游客前来”。

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