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酒店定价能不能走个性化路子?

来源:迈点网 | 作者:迈点网 | 日期:2019年1月27日() | 打印内容 打印内容

其次,与其用折扣价格奖励有影响力的人,以获得他们的追随者,并通过有影响力的人的积极反馈影响未来旅行者的预订决定,我建议采取一种更有机的方式来达到同样的结果。投资额外的资金来改善实际的住宿和服务,会带来更好的客人评论和总体反馈。这是很自然的:一个高质量的产品将会从更多的旅行者那里得到更多的正面评价,而不仅仅是一些有经济动机表达某种观点的有影响力的人。毋庸置疑,消费者更有可能与跟自己相似的人产生联系,因此有机反馈可能会对旅行者的预订决策产生更大的影响。

在一天结束的时候,重要的是要始终记住,任何新的策略,无论是服务还是价格相关的,最终都是针对客人的。为了确定最佳和最有效的行动计划,牢记他们的需求和反馈是至关重要的。

酒店经营者应不断要求和鼓励诚实的反馈,并相应地调整策略——毕竟,酒店业务的成功取决于服务质量和客人的满意度。

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