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单体酒店联盟怎样“抱团取暖”

来源:迈点网 | 作者:迈点网 | 日期:2019年2月21日() | 打印内容 打印内容

联盟的组织形式决定着联盟需要通过自己的工作,发挥和放大每个单体酒店成员的优势和长处,以帮助酒店成员形成更具市场竞争力的产品特质。因为单体酒店的个性、特色是其存在的市场价值所在,所以,单体酒店联盟绝不能否定,更不能抹杀每一家单体酒店的特质,而是需要通过联盟平台的交流协作、沟通互补,扶持和帮助每家酒店成员形成更鲜明、更独特的个性,增强其生存与发展的核心能力。这是联盟能够持续发展的基础,也是联盟一切工作的前提。

第二,整合资源,改善环境

以平台的力量,改善单体酒店的生存空间是联盟工作的基础。单体酒店的生存空间概括起来应包括人才空间、交流沟通空间、支持空间、成本空间、渠道空间和效益空间。

——单体酒店在人力资源、员工培训上会面临许多困难。而在联盟这个平台上,恰恰可以根据每家单体酒店的实际需要,由联盟统筹,进行有针对性的、更为专业的系统化培训。联盟构建的人力资源平台,还能够给成员酒店的从业者提供一种人才交流、职业资质评价、职业价值交换的平台与渠道,推动中国酒店职业经理人制度的形成。

——通过联盟的收集、处理、发布和反馈,能够为每家成员酒店提供更强的信息咨询,不断传递行业发展、市场变化、经营变革、产品创新等方面的新信息,帮助每家单体酒店更顺畅、及时地融入行业整体发展之中。

——联盟能够积聚更多的人力资源、信息资源、技术资源,从更高层面对单体酒店进行专业化的诊断、指导与帮助,从而推动每家单体酒店提升经营管理专业化水平,提高经营效益。

——联盟最大的优势就在于自带流量,流量是联盟得以开展很多工作的基础。通过联盟的纽带作用,完成上下游产业之间的连接,从而实现每家成员酒店降低成本的需求。比如,以联盟的力量打好与互联网平台之间的关系,在互联网平台上更好地展示成员酒店特质,让每一家成员酒店创造更明显的渠道优势。

——联盟有可能形成大数据的系统优势,进而为成员酒店提供定期和不定期、常规性与定制化的大数据报告,为每一家成员酒店勾勒更为清晰的“客户画像”与“企业画像”,找准自己的市场位置,形成更准确的发展战略,使经营管理更有针对性、发展方式更具适应性。

——通过联盟的工作,可以使每家成员酒店的经营能力、市场竞争能力、抗风险能力更加强劲。更为重要的是可以通过全行业的产品创新,满足需求、刺激需求、培养需求、创造需求,在消费增长的前提下,给行业创造一个更为宽广持续的市场环境,带来更加显著的效益。

第三,引领品质建设,塑造酒店品牌在联盟的平台上,以饭店中国服务为指引,依据中国人传统的待客之道和生活态度,以特色为标识,以品质为根本,以品牌建设为方向,推动成员酒店专业化水平的提升。在全行业提质增效的基础上,将中国酒店业建设成为幸福的产业、朝阳的产业,这是联盟需要不断努力的方向。

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