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客人需要的酒店管理十大服务

来源:职业餐饮网 | 作者:职业餐饮网 | 日期:2020年7月2日() | 打印内容 打印内容

10 、荣耀服务 "顾客就是上帝"的服务旨宗,体现顾客在酒店的中心位置。在酒店提供服务过程中,对每一位客人都按接待贵宾的规格和礼仪来服务,以体现出客人的地位和成就,从而使顾客产生自豪或荣耀感。

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