最近酒旅市场热闹非凡，随着哈尔滨的“出圈”，各地文旅账号纷纷出手，通过多频次多数量的短视频营销，以及线上互动等形式吸引消费者对当地文旅产业的关注，效果也很显著，如河南文旅一天涨粉三十万，河南、山东、四川、河北等地文旅账号粉丝也均突破百万。迈点注意到，在各省市悄悄“内卷”的同时，为了推动酒旅产业的高质量发展，政府和行业协会连续发布多条政策和倡议，不仅进一步规范市场健康运行，也为酒旅产业的未来发展提供了更多的思考方向。

01 推进规范经营

据国家发改委官网消息，为进一步做好旅游市场价格管理工作，优化旅游消费环境，1月，国家发改委价格司组织召开座谈会，分析2023年全国旅游市场及价格总体情况，研判2024年特别是一季度旅游市场及价格形势。文化和旅游部、民航局、国铁集团、相关协会和平台企业参加会议，下一步，国家发展改革委将会同相关部门，密切关注旅游市场形势，进一步健全工作协同机制，着力维护正常的市场价格秩序，更好促进旅游消费和行业高质量发展。

1月，国家市场监督管理总局（国家标准化管理委员会）批准发布423项推荐性国家标准和2项国家标准修改单。由文化和旅游部主管、全国旅游标准化技术委员会归口及执行的国家标准《导游服务规范》（GB/T 15971-2023）位列其中。该标准是原国家标准修订，将自2024年4月1日起实施。新版标准修订的主要内容包括规范相关表述、更新导游服务能力要求、优化导游服务内容要求、增加出境游领队服务要求、优化入境游导游服务要求、完善突发事件和常见问题的处理要求、增加导游服务质量评价内容。

近年来，伴随着经济水平和国民消费能力的提升，人们出游需求大大增加，对酒旅市场的关注度也在不断上升，2023年大火的淄博、西安、天津等热门旅游城市，以及节假日各地拥挤的人流量均证明了这一点。但市场的火热也催生了不少行业乱象，酒店价格的不正常增长、企业的不规范经营等，因此国家及各地政府一直在推进相应的市场管理机制，促进酒旅市场健康有序发展。对于酒旅企业而言，在新的市场环境下，如何面对庞大的流量保持初心，始终如一的通过高质量产品、高品质服务为消费者带来更丰富的出行体验，才是企业发展的长久之道。

02 促进产业升级

1月，国家发展改革委修订发布了《产业结构调整指导目录(2024年本)》，在行业类目、条目设置和表述规范等方面作出新规定。与《产业结构调整指导目录(2019年本)》相比，此次修订对鼓励类的文化产业和旅游产业相关内容进行了充实完善。沉浸式体验、数字音乐、可穿戴智能文化设备等文化产业新业态和冰雪旅游、城市旅游、科技旅游、自驾游等旅游产业新业态列入《产业结构调整指导目录(2024年本)》鼓励类，推动新型业态加速发展和传统业态提质升级，促进文化和旅游产业结构调整和优化升级。

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