前不久，互联网行业的领跑者谷歌再次做出惊人之举：宣布将TensorFlow机器学习系统开源。这意味着谷歌将累积多年的数据无偿提供给开发者，帮助他们开发、构建不同的人工智能应用产品。谷歌这一举动，再次证明了开放、免费仍然是互联网时代最有可能改造当下、改变未来的两大手段。同样，对于典型的传统行业——酒店来说，开放、免费的互联网思维将帮助酒店行业走出同质化竞争怪圈，正确找到酒店在互联网时代下的产品核心支点。其中，尚客优推出的“投一产多”商业模式尤为引人关注。

　　开放性是酒店互联网产品服务的基本原则

　　谷歌的android操作系统由于采用了开源模式，受到绝大多数手机厂商的欢迎，仅用三年时间便成为全球最受欢迎的智能手机操作系统。如今，android智能操作系统已经由手机向更多的消费领域渗透，如电视机、相机、游戏机、行车电脑、家用电器等等，许多想在智能设备领域大展拳脚的厂商，已经患上了android依赖症，这才是android的核心竞争力。在这个开放的互联网时代，传统酒店同样需要运用开放思维，在产品、服务、营销等方面进行创新。

　　国内酒店行业曾经靠标准化和连锁化管理赢得了良好口碑和快速发展，但“福兮，祸之所倚”，也正是这两个特征，让整个行业进入同质化的怪圈。每个酒店正在变成事实上的产品孤岛，只提供单一的住宿服务，无法满足时下多元化的消费需求。在诸多酒店品牌为摆脱利润压力，纷纷在采购、人力等方面压缩成本时，尚客优却另辟蹊径，推出了“投一产多”模式，其释放出来的开放性互联网思维，无疑更符合酒店行业未来的产品和服务构想。

　　“投一产多”的最大特色是改变了传统酒店通过升级硬件来提升房价、或者压缩成本提高利润率的做法，充分利用酒店现有空间，以开放的姿态引入多元业态，为房客提供美食休闲娱乐服务，做到“一项投入，多元产出”。在产出方面，有两个“开放点”，极大的拓展了酒店的内在价值和外围利润。

　　一是经营业态更为多元。素来以“不走寻常路”著称的尚客优，早就不满足于只为房客提供传统酒店服务，一直在尝试将酒店大堂作为经营突破点，尝试与住宿相关的强关联性产品服务。经过反复探索，最终形成“自助营养早餐+24小时名麦面吧+U-shop礼品选购区+咖啡厅”的业态组合，有吃有住有玩，房客足不出户就能完成基本消费需求，实现了多业态联动式经营。据悉，“投一产多”模式能够为酒店带来约30%的利润提升，这对处于低迷期的酒店行业来说，无疑是一针强心剂。

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