3.7. 人文化趋势
客人入住一座酒店,绝对不希望和曾经住过的任何一家酒店相类似,希望看到不同的装饰效果,获得不同的空间体验,甚至通过酒店去了解当地的风俗文化,从而超越感官享受,真正达到放松身心的目的,这也是酒店真正吸引客人的地方。同时,作为一个区域中的公共建筑,度假酒店可以成为当地文化传播的载体。通过空间架构、传统材料的运用、当地艺术品、风俗习惯的展示和文化符号的应用,度假酒店可以被赋予特定的人文气息。丽江古城英迪格酒店在采用当地纳西族传统建筑式样的同时,整个建筑的内外装饰以“茶马古道”、“杜鹃花”等丽江传统文化积淀为主题,让客人真正融入到度假地浓浓的文化氛围中,得到身心的愉悦。
3.8. 科技化趋势
科技飞速发展颠覆性地改变着传统产业,度假酒店也必需顺应潮流,充分利用科技提供更高品质的个性化服务。未来酒店可以利用大数据掌握客人的喜好,以便提供更贴心的服务,利用移动终端执行酒店的运营功能,从而减少公共区域和服务人员。