显然，旅游O2O已经成为OTA紧抓不放的重要战略支撑。

　　长久以来，在线旅游企业线上优势明显，但是在线下资源和目的地接待等方面存在短板，这直接导致旅游体验得不到保障。一些领先的在线旅游企业逐渐意识到需要建立自己的线下旅行社和目的地接待体系，大力发展旅游O2O线上线下相结合的模式，而传统旅行社也越来越多地建立自己的在线平台，如众信悠哉、凯撒旅游、中青旅遨游网、国旅在线等，实现旅游O2O。另外一个变化是，为了充分发挥互联网边际成本递减的效应，OTA开始向平台化方向发展，品类日益丰富，即融合了OTA与平台化的模式。因此从行业发展方向来看，集合了互联网信息技术优势与旅行社专业服务能力的“在线旅行社”，将是未来在线旅游的主流，那些缺乏专业旅游服务和目的地接待体系的网络平台，可能无法充分保障旅游的质量和游客的权益。

　　线上线下大联合，进行旅游创业的门槛越来越高。

　　以电子商务起家的阿里巴巴正在希望自己能够告别这个标签。10月13日，马云在2016年云栖大会上表示，纯电商时代很快会结束，未来10年、20年，将没有电子商务这一说，只有新零售这一说，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。马云希望传统零售行业能与互联网公司合作，利用好大数据。

　　对于OTA和传统旅行社来说，本质上都是零售，面对未来，旅游业何尝不是如此?

　　旅游行业的“新零售”已经开始，对于缺乏线下资源积累和错过了互联网红利期的旅游创业者来说，留下来的机会越来越少，即意味着创业的门槛越来越高、越苛刻，商业模式或者技术需要更具颠覆性才行。

　　未来在线旅游的创业机会在哪?

　　在《与戈壁投资蒋涛纵论旅游O2O大趋势》一文中中，执惠创始人兼CEO刘照慧与途牛早期投资人蒋涛一起分享了在线旅游创业的机会。蒋涛认为在高端旅游定制、邮轮、周边游、自驾游、海外目的地服务(尤其是东南亚的目的地服务)等领域会有机会。刘照慧认为，蒋涛所提到的创业机会基本集中在旅游O2O领域，或者创业的模式走的是O2O路线会获得更大的发展。所有这些细分领域都非常重视线下体验，高端定制游讲究体验的深度和个性化，对线下的体验服务要求极高，这样的产品不是仅仅在线上就能完成的;而海外目的地服务由于行程规划复杂加上语言、风俗、环境等诸多陌生挑战，线下服务要求也很高，此类服务只有通过O2O模式才能真正体现出价值。

　　后记：

　　面对宏观经济下行的大环境，始于2015年下半年以来的寒冬仍然笼罩着旅游行业，经济的周期性波动属于正常现象，但活好当下最重要。这是最坏的时候，各行各业都受到了影响，企业自身也无能为力;这也是一个机会，使得企业在低潮时蓄势待发，在困境中砥砺前行，回归商业价值思考，等待春天到来时的繁荣。

上篇：

下篇：