当前,旅游金融服务正成为在线旅游企业(OTA)的新战场。日前,途牛宣布集团化,将业务拆分为旅游和金融两大板块。百程旅行亦在PC端、App、H5界面全面上线旅游金融服务。旅游行业跨界发展互联网金融已成一大潮流,但要在竞争激烈的互联网金融业占据一席之地,旅游企业需在差异化发展、培育用户习惯、做好资金风险管控等方面下足功夫。
在线旅游转型“旅游+金融”
易观智库预测,2017年旅游互联网金融规模将达到221.9亿元。业界认为供应链金融是下一个风口,该领域必将产生估值10亿美元以上独角兽公司。面对这巨大的市场红利,2015年开始,旅游企业纷纷杀入互联网金融。目前,各大在线旅游发展金融业务的节奏和方向呈现分化。
目前,市场上的互联网旅游金融产品大致可以划分为三大类:旅游分期、旅游理财以及旅游保险。其中,旅游分期是最常见的旅游金融模式。去哪儿、驴妈妈、途牛、同程、首付游等旅游平台均有涉及,是旅游平台竞争焦点。此外,旅游理财也颇受关注,艺龙推出3款理财产品,携程发布首款程涨宝理财产品。2016年以来,旅游保险与出境游金融市场则是热点。今年年初,携程去哪儿宣布共同进军互联网保险业务;11月,百程旅行联手海尔消费金融抢滩出境游金融市场。
旅游金融成下一风口?
首先,国家政策支持提供了宽松的环境。今年两会,李克强总理在《政府工作报告》中提到“要在全国开展消费金融公司试点,鼓励金融机构创新消费信贷产品”;8月份,四部委联合发布《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》,大部分P2P平台转型“消费金融”。2016年以来,电商系、银行系、产业系等各路消费金融公司纷纷推出分期贷款政策。随着消费金融场景争夺战打响,OTA也欲入局分一杯羹。
其次,OTA利用旅游金融寻找新营利点,构建旅游生态体系。一方面,当前在线旅游业毛利率低,成本难以下降,纯粹旅游服务竞争激烈且盈利困难。目前,除了携程维持盈利外,很多在线旅游企业为砸钱营销而处于亏损状态。互联网金融业务的赢利点较高,比如预付款产品可获得沉淀资金与利息,旅游保险业几乎稳赚不赔。途牛2016年二季度亏损7.669亿元,其他收入却达8570万元,主要源于保险服务费收入、金融收入以及单项旅游产品佣金收入增长。另一方面,目前旅游业存在大量现金预收预付,业内支付频繁,积累大量用户规模,手握重金的在线旅游企业由旅游产品延伸到金融产品是必然之举。
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