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移动互联网时代酒店智能化进程

来源:酒店业门户网 | 作者:佚名 | 日期:2016年4月21日() | 打印内容 打印内容

  第二,由于我们使用无线WIFI的标准,存在一个巨大的问题,就是不安全,客人无法在酒店里使用安全的WIFI,特别用无线连上以后用移动支付,这是一个巨大的危险。现在无线WIFI已经变成大家公共的消费内容,所以它面临的巨大的升级的空间,我们要快,我们要安全。所以有一种新的技术马上就会进入到整个无线联通当中,这就是灯光,以后凡是房间里有灯光的地方就有无线,每一个LED就是成为我们的无线路由器,速度非常快,这个技术已经非常的成熟,即将进入到我们的生活当中,来代替我们现在的无线路由器。

  第二个,我们说的3G、4G的技术,是解决城际之间的问题,但是城区之间呢?我们海淀区和其他区之间的联络怎么办?会有一个新的技术,用WiMAX技术来代替。

  由于有无线的这些特征,我们就要问了,传统的酒店业有三个功能,第一个是住宿,第二个是餐饮,第三个是娱乐和商务。在这种移动互联网时代,我们的问题是,未来的酒店仅仅还是这样的一个功能码?现在我们从手机上可以轻易的买到任何所需要的东西,一个按纽下去马上就会送到家里。我们的酒店每一个场所,每一个物品,都会变成一个非常好的体验的地方,所以我们认为我们的酒店将会变成一个展示的中心。

  第二个体验的中心。任何在家里无法实现体验的地方可以到我们酒店来,30年前住酒店是时尚,现在不是时尚,但是未来仍然会恢复到住酒店可以体验时尚。

  第三,娱乐中心。

  第四,社交中心。

  所以我们大家都要想想如何在这四大功能下面,把我们酒店的管理产品发挥到极至,这里面有巨大的空间。   这张图表示的是一个传统的酒店业所提供的业态,比如说酒店,我们有度假、快捷、商务的,在暂住地会提供长租公寓、出租房、宿舍,这里都会有移动无线技术的推进产生新的变异。这是我举的一个例子,开元集团把他们的产品放到酒店上面,让客人体验然后进行买卖。这是我刚才跟大家讲的一个思索的结果。

  第二个特征,2018年我们预测云计算将进入一个蓬勃的应用阶段。什么叫云计算?就是中央化的计算,把原来必须要放在酒店里面才能实现的计算管理的任务,通通集中到酒店管理公司或者第三方这样一个服务机构当中来。云计算的来龙去脉,是因为我们芯片非常高速化,第二个,我们的储存卡海量化,第三,我们的网络成本平民化,导致我们必须要把每个酒店分开来做的事情可以放到我们总部来做。

  它会对我们的酒店产生什么样的影响呢?云技术将会对我们未来的酒店产生全面的影响,我只讲一个案例。对PMS的影响,每个酒店要经营必须有PMS,这是毋庸置疑的东西,云计算来了以后会怎么样?锦江现在在做的一件事情,高星级酒店130多家,每家都有一个机房,几个工作人员,一堆服务器,从今年开始,我们把所有的酒店的PMS都迁移早云上面去,酒店要加强信息化,但是同时酒店要去IT化,要把所有的机房一家一家都关掉,全部搬到阿里、腾讯、私有云上面,给业主节省最大的IT成本,但是把IT功能发挥到极至。

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