的确,当实体百货业态疲软,餐饮业态雷同时,“儿童经济”成为了商家竞相争夺的一块领域,儿童游乐设施几乎成了当下新开的购物中心里成了标配。无锡一家购物中心内设的免费儿童托管中心一年已经接待了近2万“小顾客”,正因为是在当地独家设置了儿童托管的服务,与之相关联的家庭式消费,如餐饮、服饰、教育等都保持了较高的盈利水平。而譬如无锡另一家商场从开业时就在商场中庭核心位置设置了大型的旋转木马,小朋友可凭当日消费单据免费乘坐一次,每天到了相应时间,旋转木马前都会排起长长的队伍,即便项目本身赚不到钱,也为商场带了大量客流。
多家城市综合体的相关负责人表示,他们不惜划出空间来引进或扩张儿童乐园,瞄准的就是儿童业态能够拉动全家来消费,以精细化的体验式消费对抗电商的强悍冲击。儿童乐园带来的消费具有连锁效应,能够带动如餐饮、超市、电影、ktv、衣服、玩具等,带来综合性消费收益。但也有人士指出,多数儿童项目进入门槛低,采购些设备就能营业,不具有独特性,每家商场都引入,最后也会因为过剩而被市场抛弃。
所以,像Mini Club这样的产品在未来将会有更多的输出机会。而一个品牌能够做到这样输出的前提,肯定是源于强大的产品基因及对产品不断的用心打磨,那么我们就重温一下ClubMed是如何打造亲子游目的地的。
经验分享一:选址正确是成功的一半
正确的选址是成功的一半。在这些选址的标准里面,我们最看重的因素是可抵达性。考虑到带几个孩子,大包小包的行李,如果还要舟车劳顿才能去到一个地方,大部分家庭就知难而退了,其实可抵达性是亲子游中间很关键的一个因素。我们的经验一般是认为如果是长途的旅行,比如说像去桂林,或者说去三亚这样的地方,离机场一个小时之内,是家庭心理可以接受的范围;如果是周末驾车出行,2-3个小时是最佳的选择。
根据我们在2006年前后为酒店开发方做的对市场和财务可行性研究,ClubMed接手的酒店拥有私塾的海滨环境和晚宴的沙滩,宽阔的占地,完全可打造自成一体的目的地。而且酒店的地理位置也靠近机场,旁边是前往西岛的码头。
第二个因素是气候,其实这点在中国很难。除了海南,整个中国做度假旅游都很挑战:夏天很热、冬天很冷。因而我们的追求是,可以不要求绝对的气候条件达到三亚、东南亚那么好,但是要保证全年9个月的有效运营。所谓的有效运营就是说这9个月是赚钱的;如果气候不够好,度假村要有一些有效的措施来弥补,让这几个月仍然有生意可做。
第三个因素是自然和景观。我们认为做一个度假村目的地无论是不是亲子,自然和景观是它的核心竞争力,是它所有的基础和源泉,这个也是我们在做选址的时候最看中的一些东西,这样一个选址具备了,可以说天时、地利都具备了,要看接下来怎么打造。
经验分享二:从孩子的角度来设计
现在很多亲子型酒店,其实仍然是“一个传统的酒店+亲子的模块”,我们不认为那些是一个真正的亲子型酒店。亲子型酒店是说从设计产品时,就会从一个孩子的角度看这个度假村,看这个孩子会怎么来用这个度假村,我们的标准和些选择上,就会跟传统酒店有非常大的不同。例如在动线和布局上,安全性是第一考虑,防范一切危险,要考虑婴儿车的行走路线,考虑雨天、冷天孩子的感受。
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