房间：明亮的氛围和愉悦的色彩，大床双床可转换，沙发床、加床、连通房的重要性以及足够大的衣橱。

　　细节中需要体现出来这个酒店对孩子的重视，和这个家庭在你的心目中的地位。当你是从一些设计的细节为家庭考量，那么家庭来度假时，他们会在很多很多细节中间，感受到你的用心。在ClubMed从君澜手中接过这家度假村后，新增添了户外活动和儿童俱乐部，改造了餐饮和夜间娱乐设施，使其更具有生活情境和欢乐氛围。

　　公共空间：充足的儿童设施配套、足够多的休闲活动设施，动静皆宜、有白天的活动更有晚上的娱乐、丰富的用餐选择以及全天候提供小点心和简餐。

　　经验分享三：专业团队是运营的保障

　　有了天时地利，其实最重要的还是人和。一个酒店如果没有员工、没有人，它仍然是一个没有温度、没有情感、没有灵魂的一个建筑物，人在这个中间其实发挥着最重要，也是最核心的要素。

　　在”人”这个方面我们有非常专业的团队：MiniClubMed GO。我们经常会被问及：你们如何招徕GO，这些GO生活怎么样?GO，通常是在全世界进行招募，每个度假村都有来自20几个不同国籍的GO团队。GO们会像招呼自己家里人的朋友一样，来招呼我们酒店的客人，这些来到酒店的孩子们就是来做客的小盆友，GO们会带着他们玩;而GO们本身也是多才多艺，热情洋溢，非常有活力的。

　　经验分享四：结合本地自然人文资源量身定制独一无二的活动

　　我们到每一个地方会首先看这个地方适合做什么，怎么把我们的活动跟这些自然资源结合起来，因为这个才是这个度假村长久的魅力所在。比如我们在桂林做了攀岩，这是之前的ClubMed所没有尝试过得，但桂林这个地方特别适合;在东澳岛，我们就做了环岛自行车游。不同的景致度假体验是完全不一样的。

　　经验分享五：市场多元化解决度假村季节性问题

　　第一、我们还是非常注重去打国际市场。很多中国业主会跟我说中国市场这么大，你把中国市场做好就够。中国市场是很大，可是问题就是大家出游的时候都出游，不出游的时候都不出游，那么度假村就会有一个非常大的淡季难以弥补。亚布力的例子就很好地说明了这个问题，境外游客虽然不是很多，大概占到30%左右，但是它对淡季的弥补，对整天全年入住率的弥补非常大。因为有30%的客源使得整体入住率提到了70%，而这部分恰恰是利润的来源。

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