5月10号，迈点旅游研究院(MTA)独家发布《2015年度中国住宿业酒店品牌发展报告》，假日酒店以283.79的数据表现跻身百强榜，并成为全服务中档酒店领域的第一名。与此同时，十强榜单中，国内品牌仅占据2个席位。为什么在中国市场上，一个国际品牌比国内品牌获得了更多的关注度?

\

　　洲际酒店集团大中华区首席商务官陆怡华(Emily Chang)

　　“酒店业是服务性行业，最能吸引消费者青睐的一定是优质的服务。在互联网和移动互联网时代，酒店品牌与旅客建立线上线下全方位的情感联系，敏锐洞察新一代旅客的需求，并为他们创造舒适、美好的入住体验。”洲际酒店集团大中华区首席商务官陆怡华给予了这样的回答。

\

　　2015年全服务中档酒店品牌风云榜TOP10

　　全球品牌重塑 让品牌更符合消费者体验

　　1952年,在美国诞生的假日酒店品牌,如今在全球已拥有1200多家酒店，成为全球最受欢迎的全服务中端酒店连锁品牌。同样，作为首个进驻中国市场的国际酒店品牌，假日酒店赢得了众多本土消费者的青睐。而着一些成绩的背后，都离不开假日酒店的品牌“变身计划”。

　　为保持假日酒店在中端市场的领导地位，更好地满足新一代消费者的需求，2007年，洲际酒店集团宣布在全球范围内，耗资10亿美元的Holiday Inn酒店品牌重塑计划，并于在2010年完成了这一酒店业历史上最大规模的行动。大大的“H”字样，清新亮眼的鲜绿色主调，假日酒店新LOGO令人眼前为之一亮，给人充满活力的感觉。这样强烈的视觉感受，明确传达了Holiday Inn品牌的新理念。品牌重塑后的假日酒店外观及设计更加清新时尚，为酒店客人提供包括更加舒适的淋浴及睡眠体验的入住感受。

　　“假日酒店品牌作为中档酒店的领先品牌，我们始终严格执行统一的品牌标准，确保客人在入住品牌的每一家酒店时，都能够享受到周到、舒适、亲切、安全的服务。”据陆怡华介绍，假日酒店品牌的主要客户群包含商务旅客及休闲旅行者，同时也面对所有类型的消费者提供舒适、放松的休闲设施，如餐厅及客服服务、游泳池、健身中心、儿童房、儿童专属住宿及餐饮礼遇等。

　　相机而动 瞄准中产阶级新需求

　　“一直以来，我们都积极致力于研究客人的入住习惯，耐心倾听各种反馈，通过大量系统化的专业调研、洞察及思考，总结客人的首要需求，并及时作出回应，以满足旅客多元化的商务和休闲需求。”陆怡华说，随着政府对旅游业和拉动内需的政策支持，中国的中产阶级也在崛起，在中国市场特别是在二三线城市对于中档酒店品牌的需求持续增长。这也为假日酒店这样的中端酒店品牌提供了非常好的发展契机。而这些需求特别清晰地体现在“年轻家庭”这个族群。

上篇：

下篇：