服务境界第四重：接近舒适度极限的住宿环境。

　　打造极度舒适的室内居住环境是四季酒店的核心追求之一，在改造或新建每一家酒店时对室内设计和布局的完美考究异常苛刻，每一个微小的细节都不曾放过，必须与室外的静谧环境高度一致，并且在房间里的硬件设施和实际氛围要更加雅静和别致，房间就是顾客的一个家，一个整体的家，在这里必须充满温馨惬意、自由随意、安全踏实、释然落定的空间氛围，每一个物件都要让顾客觉得舒适到极致。

　　服务境界第五重：堪称世界之最的一夜好眠。

　　当然世界之最并不能以何种标准来界定，它只是说明在四季酒店提供的顶级服务里，作为顾客实际感知的核心内容之一的睡眠所需的用具——睡床是如何被称之为极品的，对于商务顾客来说睡床的好坏优劣或适合与否在很大程度上会造成顾客留下或流失(在四季的经历中曾经就有这样的教训)，四季深知睡床的重要，不惜代价在全球范围内搜寻最好的床上用品，并精心组建，用全球最好的材质和最好的设计建造出来的的完美睡床必然会创造出无出其右的一夜好眠。

　　服务境界第六重：随心所欲的休闲生活。

　　没有完善的服务设施顾客的生活会大为单调，增加各种类型的娱乐休闲设施让顾客真正体验到随心所欲的畅快生活，喜欢热闹场景的顾客可以去酒吧，想放松一下情绪或保养一下肌肤和身体的顾客可以享受美妙无比的水疗SPA，热衷运动的顾客可以去健身房那有各种健身课程可供享用，而偏爱某类饮食的顾客又可以在再独特的风味餐厅美美地饕餮一顿，如果还需要一次隐秘的私密会谈，独特设计的四季套间或各种套房均能完美满足。而且在这么丰富的活动种类中，每一项活动本身的质量甚高，比如餐饮，汇聚了全球知名的顶级美食，比如SPA，融入了各个国家各个民族的养生模式或保健技法，既新奇独特，又增益健康。

　　服务境界第七重：独特而又周全的礼宾模式。

　　最早起源于法国的礼宾服务如今在绝大多数高端酒店都有实行，但仅仅停留在很浅的范围和程度，只是一些平常的服务指南，而在四季酒店，礼宾服务无论是从内容形式还是服务范围都完全超出顾客的想象，这种完美的服务境界主要体现在4个方面，一是几乎囊括了顾客在商务旅途或度假中除在酒店内的服务外的所有需求解决，顾客真正能够安心旅途无虑其他，二是所需礼宾服务人员的数量在原有基础上不断增加，服务效率不断提升，三是人员的专业技能和人文素养高超，能够有效保证对顾客的服务质量，四是在顾客需要时能够提供全程的贴身陪同和活动指导。

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