换句话说，全天下的旅游者们为什么要不远万里，风尘仆仆来到我们这里旅游呢?我们到底凭的是什么?

　　打造产品前，我们都应该扪心自问，我们的初心呢?

　　关于初心这个话题，我们放到旅游度假上，就应该反问我们自己，什么叫度假?度假的本质是什么?除了体验文化，真正能打动内心的是什么?

　　——是心灵的度假和身体的放松。

　　因此我们看到欧洲古堡、澳大利亚的极限健身天堂、日本的禅院、普吉岛的海水，这些当下国人度假新宠，到底带给我们的是什么?

　　面对这个专业的话题，我理解的度假或许对于中产阶层来说应该是这样的：它是有时尚的文化、有品质的文艺、有科学的养生、有细致的服务、有品位的轻奢生活方式。

　　二、差异化的产品创新是唯一的出路

　　一万个人眼里有一万个哈姆雷特。对于如何打造旅游度假产品，在这高度分化的社会，根本没有答案。

　　地球兄弟Kepler-452b行星的发现激起了无穷的畅想。伟大的开普勒，NASA之所以膜拜他，纪念他，不就是因为他是我们时代的智者，带着人类打开了宇宙之门么?

　　同理。我们去旅游，不为别的，只为我们与生俱来的探索世界的初心。所以说，未来的旅游产品研发，千万不能一样，差异化是唯一的出路。这个世界，只会记住一个乔布斯、一个迪士尼、一个柯南道尔，就因为他们在探索人类极致的问题上，远远领先于社会大众。

　　再举个例子。

　　我曾有幸服务过的一位南方旅游集团的超级大佬带的产品经理团队，其作品已经震撼一代人，因此而名振天下。记得其为了打造新一代的产品，带着设计团队跑遍了日本、美国、印度、欧洲，回来的时候扛了整整几箱资料、图片和影像。

　　在一朝成名之前，没有人知道他们在干什么，而其背后团队是无数个默默奋斗的日日夜夜，其中艰辛只有他们自知。

　　是的，所有旅游项目的操盘者，都是艺术家，都是中国地产界顶尖的超级产品经理。因为旅游界的竞争法则异常激烈，产品不能尖叫，就什么也不是了。

　　最后，我们再落脚到这个案例带给我的启发。

　　丽江，在近半个世纪前，一直被西方人视为最后的香巴拉，她是神秘的、奇幻的、宁静的。之后，在国家意志的旅游开发指导下，她变成了古雅的、温润的、精致的。2000年初，一小撮拓荒者重新发现了这里，丽江变成了慵懒的、舒心的、随性的。于是丽江的三大古镇束河古镇开发了，这里来了更多的人，生意爆棚。丽江成了艳遇之都，酒吧、客栈、茶馆遍地都是。

　　一时间丽江成为了中国旅游的超级目的地。但随之而来的却是不可避免的旅游景点的悲剧。同质化的、假冒的、仿制的、粗劣的旅游度假产品充斥了丽江市场。

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