无论是从市场规模的增长、政策法规的关注，还是资本的蠢蠢欲动，民宿行业都堪当一个“火”字。高速发展的行业，吸引越来越多的人想要在其中分一杯羹，推波助澜地促使民宿行业陷入混乱无序的发展状态中，行业也迅速地进入整合转型的变革期。

　　非标体验也需标准化管理

　　在这一个行业发展分水岭中，民宿行业逐渐出现了分化的趋势，业界也开始出现两种不同的声音。

　　一种开始向“规模化、品牌化、连锁化”方向发展，非标住宿品牌逐步成型，并且以连锁经营的方式拓展版图。

　　另一种则继续强调追求民宿的主人文化与个性化体验，并对规模化发展下，民宿的客房、餐厅硬件设施进行酒店化改造，按照酒店配齐各种用品，过分强调设计感等问题产生质疑，认为这是对民宿行业发展的误导。

　　诚然，非标住宿产品的标准化，为许多强调民宿本质内涵的从业者所诟病。但实际上，追求人文体验的分享住宿，其实也是“共享经济”的一份子。只要涉及到经营，就需要按照一定的商业模式来运行。

　　当前的民宿行业，许多从业者属于并非住宿业科班出身，所谓的“跨界”经营，其实也意味着“半路出家”，缺乏相应的专业管理经验和知识。所以，无序的经营管理、理想化的产品设计、缺乏逻辑的盲目投资，以及服务水平的层次不齐，越发充斥着这个风口浪尖上的行业。

　　而根据客栈群英汇发起的调查结果显示，消费者对于民宿的入住需求，对于设施设备齐全、房间舒适度、建筑设计特色的需求占比合计达到30.53%，也是高频需求所在。

　　对于住宿业管理经验的欠缺，势必在服务、设施等方面带给消费者不佳的入住体验。

　　所以，在精神内核上留存民宿的个性化特征，但在经营管理上学习酒店的标准化，对于民宿行业的从业者而言至关重要。

　　酒店管理经验借鉴

　　提到酒店管理，总是会涉及一个词汇叫做“科班出身”，因为酒店管理实则是一个极具系统性的学科。

　　酒店管理，是指在一定生产方式条件下，遵循客观经济规律的要求，依照一定的原则，程序和方法，对酒店的人力，物力，财力及其经营活动过程进行有效的计划，组织，指挥，监督和协调，以保证酒店经营活动的顺利进行，以最少的劳动耗费取得最大的经济效益的活动过程。

　　归纳起来，主要进行的是以下管理：

　　1、 质量管理：是否能持续提供符合客户要求，能得到客户满意和信赖的高质量产品和服务。

　　2、 能源管理：建筑节能，设备节能，人员节能，使酒店在整个寿命周期的能源消耗及配套改造工程费用降到最低。

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