五、个性

　　品牌也代表着企业人格化的个性。例如，宾客一迈入福朋酒店大堂，即会闻到空间中弥漫着苹果派型香氛，从而体验到一种舒适、温馨如家的感觉。这种专属于福朋酒店的气味标签，也是福朋品牌的个性基因。这种个性与消费者的品位及情趣相匹配，能轻易引发消费者情感共鸣，从而让消费者产生认同感、归属感，形成牢固的品牌忠诚关系。

　　六、客群

　　品牌暗示了核心消费人群的类型。例如，一说起左岸咖啡，大家都认为其核心客群，大都是都市白领、小资人群、文艺青年之类。

　　品牌商针对上述六个黄金度角进行完整、明确和有效地策划，再运用CIS(企业识别系统)模型，对品牌三个方面的显性特征进行固化：理念识别(MI)固化、行为识别(BI)固化、视觉识别(VI)固化。

　　此外，还可以结合品牌人格化、品牌故事等手法，使品牌形象鲜活，从而引发消费者对品牌的感性认同。对此，由于篇幅有限，笔者不作赘述。

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