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旅游营销找不到出路?十大趋势指明方向!

来源:迈点网 | 作者:佚名 | 日期:2017年7月5日() | 打印内容 打印内容

趋势三 :旅游营销进入体验经济和产业链经济新时代 中国的旅游从无到有、从有到旺,经历三个阶段:

第一个阶段是观光旅游。在中国沿袭了15年到20年,特点是“白天看庙,晚上睡觉”,最大的收入来源于门票,对于其他相关的行业没有太多的带动作用,游客重游率低,多数属于“到此一游”或“潇洒走一回”。最典型景区就是石林、滇池等,最大的问题是“旺丁不旺财”,游客消费质量低,生态破坏严重,导致“吃祖宗饭、造子孙孽”。特点是对当地的经济只能有补充性的作用,不可能产生根本性的拉动或支柱性产业作用。

第二个阶段是休闲旅游。当人均GDP达到1000美元左右时,恩格尔系数到了40%,休闲旅游应运而生。其目的不仅是为了观光,还要追求身心放松的自由心境。休闲旅游阶段是近几年才渐渐普及的,最显著的现象就是“五一”、“十一”黄金周,或“农家游”、“自驾游”等。这个时候的旅游有可能成为支撑性产业,比如像海南的三亚、河北的北戴河,人们可以一年去两三次,每次呆上一周,丽江的早期也具备休闲旅游的特征。

第三个阶段是正在形成中的以体验旅游和产业链经济为特征的未来阶段。特点是注重景点的文化内涵和人文内涵的挖掘,进一步提升了游客在精神层面的体验和感受,强调游客对历史、文化、生活的体验,强调融入性和参与性,其背后的经济意义更不可小视:不仅可提高游客的忠诚度,而且将带动当地房地产、休闲、娱乐等一系列产业的发展。

趋势四:由经营者营销转向经营者与游客共同营销

在以体验和发现旅游为主要特征的泛旅游时代,游客的需要也发生了质的变化:

1、旅游者需求、消费档次的多样化。

2、特色旅游的强烈需求。如 “民俗旅游”、“探险旅游”、“体育旅游”、“疗养休 闲”等受追捧。

3.旅游者对自然性旅游项目的追求和旅游参与意识的加强。旅游者逐渐由被动到主动,都希望自己能亲身体会,不单靠看、听,而且希望在旅游过程中能获得某种程度的参与机会。

4.对文化旅游产品的需求。旅游本身所蕴含的文化属性,已越来越多地为人们所认识和重视,旅游业向文化深层次开发已形成一种趋势。

经过市场化的发展,消费者将会相应成熟,消费者权益至上的观念将深入人心,也将成为旅游经营者立足市场的根本理念。面对自主性强、个性化程度高的新一代消费者,激发消费者对景区及品牌的自主认知和理解成为旅游经营者的一个重要课题,输送给消费者的信息、符号,往往不再是最终的结论和答案,而是使之思考、体会、咀嚼的材料;往往不再是亦裸裸的诉求,而是供其体验、参与的背景和契机。

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