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移动端转化率仅有0.19% 酒店增加预定还有别的选择吗?

来源:迈点网 | 作者:迈点网 | 日期:2018年3月29日() | 打印内容 打印内容

2.用户体验与预订速度

呈现简洁、能产生情感共鸣且可快速加载的页面能够提升用户体验,同时,第三方工具在当今酒店转化率中发挥着日益重要的相关作用。从比价工具(此类工具转化率平均有30%的提升)到评论工具(提升15%),再到在线聊天工具(提升15%),这些都是酒店寻求更高转化率的好帮手。

3.流量源头

流量源头对转化率发挥着主要的作用。谷歌的酒店广告网站Hotel Ads上的酒店平均转化率相当高,达到了4.17%,比Adword平台上的平均转化率(2.05%)高出了两倍多。不过,并非所有元搜索引擎都是一样的。TripAdvisor排名第三,转化率仅为2.34%。

4.高品质酒店内容

旅游点评网站TripAdvisor指出,影响即时预订转化率的一个关键因素在于提高酒店内容的质量。对客房的描述够不够好,完不完整?有没有精美的配图?如果预订取消了,酒店是否知道?所有这些因素对于转化率来说都很重要。

继续用移动端,酒店该如何操作

如果酒店要继续使用移动端,该怎么做来提升转化率呢?这些建议可以尝试。

如果智能手机用户在早上醒来第一时间和晚上睡觉前看手机,那么酒店可以建立一个以时间为目标的手机端营销活动来鼓励人们旅行。不要一味的硬推销“预订!预订!预订!”,而是给人们播下喜欢旅行、想去旅行的种子。或者可以不定时在人们上下班高峰时段推出营销活动。

一篇可以触达到手机端受众并和他们进行品牌互动的Instagram帖子或广告,相比其他社交渠道,给予人们想去旅行感觉要高出10倍。研究表明,三分之一的Instagram用户使用手机在线购买产品。

调整付费广告的出价,专注于移动设备,并尝试向移动设备发送有针对性的消息,如针对移动设备浏览器的Google AdWords广告和针对移动设备的Facebook信息。

移动端之外,酒店该怎么做

虽然移动端预订会成为一个大趋势,但是酒店自然是不能把所有鸡蛋放在一个篮子里。移动端之外,酒店还可以通过做什么来提升转化率?

1.流量源

搜索活动和Facebook广告往往有最好的转换,但搜索、或者直接访问的平均转化率却在缓慢下降。将广告预算从传统的搜索引擎广告,转向元搜索和社交广告是最好的提高物业投资回报率的方法。

2.多设备着力

酒店要高度优化其官网以增加流量,使用例如聊天和回拨系统等其他方式与客人联系、互动,以便他们可以通过其他渠道进行预订、与接受移动支付系统的供应商合作建立合作关系。

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