文化和旅游部正式发布旅游行业标准《旅游民宿基本要求与评价》，代替了2017年版本，将旅游民宿等级修改为三星级、四星级、五星级3个等级，标牌、证书由等级评定机构统一制作，星级标志有效期为三年。民宿标星究竟有无价值？标星后的民宿会不会迎来第二波发展高潮？抑或是重新洗牌迎来至暗时刻？

民宿“标星”的3点价值

2017年版本，本次发布的民宿新标在民宿等级的划分上做出了创新，将原来的金宿、银宿两个等级，修改为三星级、四星级、五星级3个等级，并明确了3个等级的划分条件。

我们看出，此次民宿“标星”起码有3点价值。

1、更加重视内外部环境。

以环境和建筑指标为例，三星级民宿仅规定“周边环境应整洁干净、建筑外观应与周边环境相协调”，而四星级则在三星级的基础上多增加了众多条件：周边环境应绿植维护较好，宜有良好的空气质量和地表水质，建筑外观应体现当地特色。若要达到五星级，则需要在四星级的基础上，符合“宜设有民宿导向系统，建筑外观宜就地取材，突出当地特色”的要求。

2、更加重视消防环保

民宿由于属于非标住宿，体量小，所以近年来屡次出现消防安全事故，此次“标星”规定后，这块将更加规范严厉。至于环境污染问题，近年来以丽江、大理的整治尤为明显。据了解，2017年开始的这次整治涉及2498家客栈和餐饮经营户，其中客栈有1900多家，被称为壮士断腕、史上最严整治令。这一整治，直到去年9月份，才陆续有170多家大理客栈恢复开业。

3、更加重视隐私保护

民宿的硬件相对于酒店来说，相对弱化，或者更加随性。近年来，民宿隐私方面的投诉有呈上升趋势，跟酒店比较起来，由于没有专门的客服人员，矛盾还容易激化，这对民宿的口碑也造成了一定影响。“标星”规定则明确指出“若发生私自设置摄像头侵犯游客隐私等造成恶劣影响的事件，将取消星级。”

有些规定过于“官方”思维

当然，除了积极意义，除了有价值的部分，此次“标星”规定，也引起不少行业内的非议。不少民宿从业人员认为，有些规定不接地气，过于“官方”思维。

比如说，要想申请四星五星民宿，有个规定，“周边宜有医院或医疗点”、“周边宜有地方特色餐饮”。一位民宿主认为，这种标准完全就过于理想化。一些非常好的民宿，由于地理环境等影响，周边可能都人迹罕至，根本谈不上医院和特色餐饮，一般都是民宿自己请当地的阿姨主理自己的餐饮，很多餐饮做的相当有地方风味，反而成为民宿不可或缺的一个标签。

上篇：

下篇：