随着暑期旅游出行的趋热，酒店业开始反思在疫情防控阶段所采取的各种策略，其中预售尤其是线上直播预售成为业者议论较多的话题。业者的观点大致可以概括为以下几种：

一种观点认为，预售尤其是线上预售活动，作为疫情防控阶段广受行业关注的一种销售方式，实际上对于市场恢复、酒店业务复苏并未起到促进作用，不过是作秀而已。

另一种观点认为，为了吸引眼球形成亮点，酒店预售时实施的是低价格的销售策略，酒店产品的价值没有得到相应的价格体现，预售不过是赔本赚吆喝。

还有观点认为，不少消费者入住酒店，使用的是此前低价“囤”下来的酒店房劵。当下看似繁荣的暑期旅游市场，其实质并非如此。长此以往，势必影响酒店整体的价格策略和收益。可对于消费者而言，则很可能遇到“囤”下来的房券无法兑现的情况。

当然，也有不少观点对于疫情防控期间的预售行为持支持态度，认为在三四月份市场惨淡之时，正是预售向正在“挨饿”的酒店撒了一把“食粮”，才让酒店有了“回血”的力气。即便暑期出现了类似三亚亚特兰蒂斯“爆雷”这样的问题，这“锅”也不该由“预售”来背。

虽然观点各异，但业者的出发点都是为了酒店行业更好地发展，其立论也有其理由和内在逻辑性。勤于思考是一种良好的品质，善于总结则更为可贵及具有建设意义。从更深层次的角度分析，笔者认为，分析“预售”行为，有几个关键性问题应该引起行业高度关注。

第一，养成历史性思维方式

所谓历史性思维方式是指基于实事求是的原则，重视事物各种客观因素和历史条件，强调尊重事物内在连接规律与发展逻辑性的一种思维方式。

具体到预售方式而言，酒店销售方式原本无所谓对错，关键在于可行性与实用性。而在消费被暂时阻断、行业整体陷入停顿的状态下，预售是那个时间点酒店刺激市场、恢复信心、启动生产所能实施的唯一销售方式，是一种在非正常市场情况下非单纯商业性的市场举措，不完全为盈利，更为聚气凝神。所以说当时实施的预售更多是行业为激活消费欲望、创造消费氛围、刺激消费行为的一种“生产自救”，更是行业重拾信心、提振士气、促进组织肌体复活的一剂强心剂。而客观上，在面临生死考验的关键时刻，预售所带来的现金流也确实在一定程度上起到了让酒店“活下来”的输血作用。

按照历史性思维方式分析，应对疫情，酒店所实施的预售在那个时点具有较强的可行性和适用性，对现阶段市场趋暖起到了不容忽略的促进作用，对行业存在感的传递更具有积极的影响。因此，评价前一段时间盛行的预售就不能抛开特定背景，忽略事物的内在演进逻辑，更不能从现有的状况出发，单纯从淡旺季收益落差的角度指责预售“赔本赚吆喝”，存在“后遗症”等等。

上篇：

下篇：