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亲子酒店淡季不淡:已成家长带孩子出游首选住宿方式

来源:百家号 | 作者:中国青年网 | 日期:2021年6月3日() | 打印内容 打印内容

还有一个多月就到暑期了,近年来不断升温的亲子游又将迎来年度峰值。最近,各类亲子主题酒店已经开始针对暑期游推出各种特色推介活动,亲子酒店成为亲子游市场中最具卖点最受期待的内容之一。

亲子酒店受青睐

4月份,是海南传统的旅游淡季,但是在位于三亚海棠湾的亚特兰蒂斯酒店大堂,却一点不见淡季的影子。负责办理入住的接待员告诉记者:“酒店的卖点是水世界、水族馆和C秀等项目,所以带孩子出游的住客最多,是酒店主要的客源。”

国际旅游岛上的七星级酒店主打亲子牌并不意外,这其实是将酒店的营销方向精准定位在旅游业的风口上。

最近公布的第七次全国人口普查主要数据结果显示,我国0岁至14岁人口为25338万人,占总人口的17.95%。这组数据对旅游业和酒店业的建设性价值在于:一是老人和孩子长期以来都是家庭旅游消费的主要动因;二是0岁至14岁人口的父母多为“80后”和“90后”,他们是亲子游市场的主力消费人群;三是作为旅行的支出大头,酒店若能满足这个长期存在的极具增长潜力的消费需求,将会成为酒店的明星业务。

事实上,携程在年初发布的《2020年中国亲子游消费趋势报告》中,最受欢迎亲子酒店如三亚亚特兰蒂斯酒店、广州长隆熊猫酒店、上海佘山世贸洲际酒店(世贸深坑酒店)、三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店等,都是国内高星级酒店业中的佼佼者。

5月初,北京市朝阳区一家外资公司的职员张媛带着5岁的女儿前往三亚度假。“这次去海南,就是带孩子去体验亲子酒店的环境。”张媛告诉记者:“我打算和女儿度过一个‘酒店躺’的5天假期,我在几个月前就用早鸟价预订了三亚Club Med的房间,一价全包,吃住玩全在酒店。”

亲子酒店已经成为家长带孩子出游的首选住宿方式,其中的奥秘就是,这种主题酒店能满足当代年轻父母对亲子游的品质和内容需求,给孩子提供适合其年龄特点的休闲项目,并同时兼顾家庭其他成员的度假需求。

面向精准客户群

亲子酒店这个细分市场的塑造,与普通高星级酒店的经营有明显差异。国内各类品牌酒店纷纷以打造IP主题来吸引目标住客,其中亲子酒店的定位是面向家庭。这样的家庭出行有品质高要求、价格低敏感、设施更便利安全等特点,因此,酒店需要以全新的视角来看待这些儿童客户群体,促进服务升级,获得未来商机。

Club Med是目前国内备受家长追捧的亲子酒店代表品牌。这个来自法国的酒店连锁企业目前已在海南三亚、北京延庆、广西桂林、吉林北大壶、黑龙江亚布力、浙江安吉、河北北戴河拥有7家度假村。Club Med亚太市场销售事业部首席执行官戴杰伟告诉记者:“相比于普通高星级酒店通常仅提供住宿和餐饮服务,Club Med度假村则提供包括住宿、餐饮、运动和娱乐在内的一价全包一站式服务。客人在度假村中可以尽情享用服务和设施,度过一个省心快乐的假期。”

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