“而从另一个角度来看，消费者自家拥有复杂高端的科技设备，当他们下榻酒店的时候，自然也期待酒店提供同样便利的服务。” 他说道。

　　3. 触屏上的菜谱

　　喜达屋最初创建Element品牌时，该品牌定位为高端的长住酒店(Extended Stay)品牌。这一定位仍然沿用，但后来Element品牌也更倾向绿色、可持续的定位。正因此，该品牌的每一间客房都配备了完整的厨房。

　　在带领客人参观Element概念房的时候，McGuinness指出房内墙上的触屏菜谱。长住顾客如果想要准备自己的三餐，电子菜谱会提供大量烹饪选择。美食爱好者也可以上传自己最爱的食谱，让其他住客尝试烹饪。

　　4. 住客休憩时其设备可充电

　　Element住客可以坐在户外凉棚下休憩，同时其移动设备则借由凉棚的太阳能发电板充电。这项技术升级目前正在美国达拉斯的Fort Worth机场的Element酒店试行。

　　5. 智能地砖

　　Element客房的地板安装的是植入了无线电频率识别技术的地砖。当住客下床，脚刚踏在地砖上时，地砖就会发光以指引通向浴室的道路，这样可以防止住客在黑暗的客房内摔倒。

　　6. 巨大的双屏电视

　　喜达屋高层针对福朋喜来登(Four Points by Sheraton)酒店也有特别计划，包括在客房同一面墙壁上，配备两个相邻的平板电视。比如说，独自旅行的客人能够同时观看两场体育比赛。而戴上无线耳机，这项双屏技术又能让夫妻俩能各自看自己喜爱的电影又不干扰到对方。

　　7. 数码镜子

　　福朋酒店客房的落地镜将同时具备显示早报头条新闻的功能，只要在触屏接入相关应用程序，就可以在镜子上显示当天的重要新闻、天气预报和最新赛事比分等。

　　创新服务的推出时间表?

　　当被问及这些技术升级服务何时能在相应品牌酒店全面推出——以及其中哪些服务可能最终成为上述三大品牌(Element、雅乐轩、福朋三个品牌，未包括喜达屋的高档Upscale和奢侈品牌)的标准服务时，McGuinness没有给出明确的回复。部分创新服务已在试点;另一些仍有待调整。有些已经拥有品牌开发伙伴到位，喜达屋还在就某些服务与技术合作伙伴商议。

　　正如任何其他品牌标准一样，一旦品牌的一项升级服务正式推出，其将成为该品牌的经典服务。也就是说，如果当任何一项创新服务成为成熟产品，酒店业主们将要对其买单。McGuinness说，这是品牌一致性的要求。 

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