旅游市场在升温的同时,为何传统酒店行业却在亏损?在OTA和共享经济短租房的包围下,传统酒店要如何转型,才能在日益扩大的市场中站稳脚跟?
旅游市场规模在上升,传统酒店行业却在亏损
根据艾瑞咨询监测数据显示,2014年中国在线旅游市场交易规模达3077.9亿元,比2013年增长38.9%;至2015年Q3在线旅游市场规模已超越1200亿元,环比增长18%,同比增长45.9%。仅住宿这部分,2014年仅在线酒店市场规模已达到632.5亿元,占比20.6%,较2013年同比增长28%。
一面是中国旅游市场的火爆、在线旅游市场数据的迅猛增长,一面却是传统酒店亏损幅度的继续扩大,星级酒店不断停业。根据国家旅游局的一组数据,2014年全国星级酒店营业收入2,151.45亿元,亏损59.21亿元,亏损幅度较去年同比扩大。根据京华时报报道,2015年前三季度全国星级饭店停业总数达到近3000家。
不仅国内酒店行业面对窘境,国际市场上酒店行业发展亦是使人担忧。根据国际旅行搜索引擎公司Dohop的数据显示,有19%的顾客在成功预订酒店后,在入住前取消了订单;有12.7%的酒店预订是顾客在马上入住前发生的,即“最后一分钟的决定”。分析其原因,是由于越来越多的顾客在长期(大于四天)居住的情况下,会放弃酒店去选择类似于Airbnb的共享经济居住模式。
前有OTA截流,后又共享经济房屋住宿杀入
此类案例并非偶然,国内目前共享经济住宿劲头正盛,发展势头锐不可当。如2015年7月融资6000万的木鸟短租,2015年9月融资9亿的住百家。他们在国内外各个城市开展了自身业务,并获得了大量的用户支持,这正是对酒店的直接威胁。艾瑞咨询认为,2014年住宿行业将近28%的增长,很大程度得益于短租行业在中国的迅速发展。
由此,新兴住宿模式的兴起使酒店行业的利润空间更低。更有甚者,2015年12月传来UberTravel已获颁API专利,此举对传统酒店行业的冲击必然进一步加大。
内忧外患,酒店不仅要面对共享经济的威胁,更受到OTA的挤压。随着互联网经济的发展,人们使用互联网预订旅行住宿产品成为趋势,这时OTA网站成为不少游客的选择,酒店网络预订业务主要依赖OTA网站。同时2015年也是OTA混战之年,价格战、广告战等等成本都会转嫁到供应商上,因此,酒店的利润也在被不断的压缩。至此,国内外传统酒店行业在盈利能力与改善经营绩效方面,均面临着前所未有的挑战。
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