和传统酒店不同的是，短租行业提倡房客与房东的轻社交，在住宿同时与房东建立朋友关系，更深入感受当地人文情怀，拥有个性化的游览线路，这些确是传统酒店无法完成的客户服务细分化。“一间房，一种生活”、“一处居所，一种情怀”的口号，是短租行业的主打方向，也是目前酒店行业所缺失的温情特质。

　　诚然，短租行业有其发展的独特路径，传统酒店也有其多年标准化管理的良好基础。2016年篇章已然拉开，究竟哪方能更深入探知客户需求，更完善用户体验，更提升客户粘性，增强盈利能力和经营绩效。大战正酣，成败论英雄，鹿死谁手，让我们拭目以待。

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