近日，为了努力说服那些旅行者们直接预订，酒店人说得天花乱坠。各酒店品牌推出了一系列营销活动以鼓励旅行者绕过OTA选择直接预订。希尔顿在最近的宣传中号召大家“停止点击”。万豪则向人们承诺“直接预订，绝对值得”。Hyatt向旅行者宣称“这才是预订最好的地方”。

　　目前，大多数主要酒店品牌与单体酒店向直接预订的旅行者提供了最低价格保证及额外特别礼遇。这是一场力求改变旅行者行为的全行业范围内的运动，从而减少酒店支付给OTA的佣金。这一系列举措向旅行者传递的深层信息是，“相信我们。跳过OTAs，直接预订能够获得最优惠的价格。”

　　但旅行者真的相信酒店可以信守这项承诺吗?作为一名旅行者，笔者一次又一次失望的发现，OTAs提供的价格真的比酒店官网低很多。

　　前段时间，笔者去纽约出差，需要在酒店入住5晚，然后笔者在Booking.com上看到一家知名品牌的五星级酒店有一个不错的折扣。作为一名优秀的前酒店人，笔者准备到酒店的官网直接预订，但是官网的价格却高出许多，于是笔者给酒店打了电话。酒店预订部不愿意提供与Booking.com一样的价格，还质疑这个价格的真实性，并要求笔者截图给它。一番折腾之后，最终她才同意匹配Booking.com上的价格。

　　出于好奇，笔者问她，与其通过OTA预定，能否提供一些优惠或礼遇以鼓励我直接预订。结果，她给笔者发过来一张价值25美元minibar的优惠券。入住5晚的话，酒店可以节省高达数百美元的佣金，但他们为了促成直接预订，只愿意给笔者平均价值每晚5美元的优惠券。(算上成本的话，实际上还可能比5美元更少)。

　　与此同时，在笔者最近入住的另一家酒店，直接预订价格与OTA价格自动匹配，不用与酒店讨价还价，此外，直接预订的客人还可以免费获得一张25美元的餐券，享用免费Wi-Fi和延迟退房。

　　一些元搜索网站的快速搜索可以显示任何酒店在各预订渠道的价格。表面上，大多数酒店似乎都有相同价格锁定，各个渠道的价格很少或几乎没有任何差别。但仔细研究，OTAs往往存在一些隐藏折扣。

　　令人惊讶的是，无论单体酒店还是品牌酒店，它们中的大多数都是由资深的酒店人和成熟的营销人员管理运营的，正是这些人一直在努力的恳求旅行者直接预订，但就是在这种情况下，笔者依然频繁的遭遇了价格差异。考虑到这些品牌向旗下酒店征收的费用，难道他们不应该尽一切可能去避免OTA的佣金吗?留给业主的究竟还有什么?而这些问题又是出在了哪里呢?是旗下酒店还是酒店集团呢?

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