中国入境旅游正在悄然发生着深刻地变革。由需求变化而带来的强大推力,促使入境游的结构性改革正在展开。我国入境游正面临空前难得的一次历史机遇。
入境的增量和存量市场新格局
增量市场
“外国旅游团队越来越少了,散客越来越多了”,经常听到入境游业者尤其导游发出这样的感叹。
近期中国旅游研究院在北京发布了《2016中国入境旅游发展年度报告》,对过去的2015年中国入境游数据进行了梳理,报告中提到入境旅游市场触底回升,客源市场结构小幅调整,入境过夜游客数量中国位居世界第四,仅次于法国、美国、西班牙。报告中很遗憾的没有看到入境游客源的团队和散客结构数据分析,但报告中有两组数据似乎间接验证了业者的感知。
报告说:“旅华外国游客中国,14岁以下占3.90%,15-24岁占7.89%,25-44岁占45.57%,45-64岁占36.55%,65岁以上占6.08%”;报告还说:“旅华外国游客中,31.74%持观光休闲目的,20.69%持会议商务目的,13.46%为服务员工,3.07%持探亲访友目的,31.04%持其他目的”。
不难看出,第一组年龄数据中,旅华外国游客中青年份额最大,25-45岁年龄段的游客精力旺盛、旅行知识获取能力强,对前往旅游目的地的“目的地体验”兴趣远大于跟团游,跟团游的主力还是老年市场。 第二组旅行目的数据似乎更说明问题,会议商务目的,服务员工,探亲访友肯定不是跟团游,持其他目的31.04%旅华游客也是散客出行客人居多(比如讲学,留学,因公、转机等)。而在持观光休闲目的31.74%旅华游客中,也不可能全部是跟团游,由此可见业者所感受到的旅华客人散客化大幅增加。
Google发布的2015中国入境游报告指出,入境游客中约57%的游客都是自由行,跟团游的比例只有30%,还有四分之一的游客选择的是私人旅行团,此外亲朋好友或商务活动主办方安排的比重分别是13%和18%。入境游客对名胜古迹和景点的热情岁封闭红利淡去而降低,对猎奇体验的兴趣提升。
分享一组来自WYSE Travel Confederation针对全球年轻旅客的研究数据:
这组数据明确了展示了年轻客群在传统顾虑和外部环境因素上的立场。数据表明,长期为入境从业者所诟病的雾霾,国际舆论,增量市场显得并不在乎。
政府已经出台了一系列利好政策来支持增量市场发展。72小时过境免签和144小时过境免签等一系列便利化政策的落地实施有望持续拓展入境游散客的发展空间。截止2015年年底,72小时过境免签政策已在18个城市口岸落地。江浙沪已于2016年1月30日起对51个国家和地区实施144小时过境免签政策。很显然,能快捷便利享受该项政策的一定是散客方式出行的旅华游客。
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