其实,随着市场的发展,平台App下载也逐步成为企业衡量产品、更新产品的重要指标,企业通过在各大应用市场的推广,提升App下载量;再收集用户体验和市场反馈,不断对产品进行更新、升级,这样一来,既能不断提高平台的服务质量,也能对房东及房源的发展方向做出调整,更好地满足市场供需关系。
2、好评度
从平均分数来看途家与木鸟短租的评分最好小猪次之,平均分数中途家与木鸟短租的均分在4.85左右,而小猪在4.7左右。这表明各层次的用户对途家及木鸟短租产品的认可度最高,小猪还有改进的空间。用户对产品的好评度与用户对产品的满意程度相辅相成。
途家网一直致力于从B端市场开始,线下投入的人力物力资源最多,所以他的评分较高与他的线下投入相辅相成。做C端市场的木鸟短租,对线下房源的监管与投入也在不断的增加,其平台的房源质量在不断的提升,因此用户满意度也在不断的提升。而小猪一直精耕市场,一线城市中小猪的满意度较高,而其他城市,目前小猪的市场覆盖率还不够,投入暂时不足。
3、市场占有率
采自速途研究院2015研究报告
短租市场份额与其产品的下载量好评度等内容相辅相成。速途研究院发布的报告显示,截至2015年第一季度,蚂蚁短租占据市场份额最大,木鸟短租及游天下网站紧随其后,分别占20.3%和19.2%,小猪占了15.2%,其他应用共占1.8%。但这个数据经过一年的发展发生了翻天覆地的变化。
目前可以估计到的市场份额为途家40%、小猪18%、木鸟20%、其他14%。在途家收购蚂蚁短租之后,可以预见蚂蚁短租的市场份额将会被途家逐渐吞并,此后市场份额将会演变成途家最大,小猪和木鸟短租其次,其他平台最后的情况。以往这三者投入了大量的广告来宣传自身,使途家与小猪的知名度最高,但从收益及投入状况来看,木鸟能以更低的广告投入与之二位匹敌十分不易。
三、运营数据:
1、房源数量
中国短租市场呈现火爆局面,各大短租平台在国内通过覆盖城市、扩大房源基数来提高自身的实力。
途家通过和开发商、个人房东等合作,收录国内房源28万余套,覆盖全国288个城市,以标准化民宿为主,夹杂少量个性民宿。这种标准化房源即“类酒店”民宿,其人员架构、服务流程和酒店类似,其用户入住体验相对比较标准,但也稍显单一。
木鸟短租国内收录房源30万套,分布在全国390多个城市,其多是C端个人房源,规模最庞大,分布城市也最广泛,丰富的房源基数让木鸟短租能够为如情侣、三口及四口家庭等不同的出游群体提供不同的房源。走小众线路的小猪在全国有精品房源7万多个,房源数量虽少,但质量较高,其产品主要面对80、90后文艺青年群体,其slogan“居住自由主义”也符合年轻人的居住心态。
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