4.人才的储备。基于酒店行业的现状，大部分酒店的人员偏重传统岗位，且部分岗位的人员素质严重缺失，对于新兴的互联网，商业的认知更是无从谈起，经常导致决策无法落地。因此，酒店人员也要进行角色改变，光有了“场景”不行，还要有懂得运营“场景”的人。

拥抱变化，寻求破局

随着“万物互联”，自然人通过各种智能设备，不断地将个人进行互联。相对于传统模式的社会体系，现在基于独立个人的需求变得越来越可描述及数据化。

近年来，大数据不断蓬勃发展，基于个人及群体的画像定义，已经在多个行业得到了无数的证明。通过数据的描述，重新定义了服务的概念，使传统服务于大众的标准模式逐步转向以满足个人专属核心诉求为主，真正地实现人、货、场的互联互通，进行商业社会的重构。数据资产，将是未来商业体资产核心的变现形式。场景的融合，则是数据核心的外在变现方式。

拥抱变化，关注酒店自身所具有的特定元素，充分依托数据的力量，打造场景，赋能内容及IP运营，将是破局的不二法宝。

上篇：

下篇：