用移动技术解决目的地出游痛点

　　随着中国游客消费不断升级，中国中产阶级的兴起，2017中国个性化出游需求将更加多样。游客对于出境游的定制化需求也会不断增加，从而促使定制游市场更加活跃，定制游将更加进入大众视野，成为大众化需求。此外，80、90后人群将成为出境游市场主力消费人群，这也将促使自由行、标准化产品，如签证、酒店、机票等以及目的地服务成为未来旅游行业需要大力提升的部分。通过旅行社对于目的地资源的掌控，主题产品也将更加丰富，有体验性、有主题的出境游产品将成为市场主流。

　　无可置疑，互联网给旅游行业注入了新鲜的血液。2017年出境游市场将以产品来细分用户。利用云大数据分析等一系列现代化的分析技术，通过细分人群、用户画像等抓取到目标客户，并针对目标客户进行产品推送及分析，深挖目标客户的潜在消费意向，将成为旅游行业全新的增长点。

　　在2017年，众信旅游对于移动端技术领域更加关注，如何利用移动技术解决目的地出游痛点公司成为重点关注的方向。

　　春秋旅游副总经理    周卫红

　　以航空为核心，深入拓展目的地

　　2016年，并购是旅游行业的一个热门话题。无论是万达集团的一系列合并动作，还是国旅和港中旅的合并，都吸引了许多业内外人士的关注，我认为未来一年并购之后的内部资源整合会是行业的主旋律。

　　对于其他的旅行社和业内公司来说，并购后行业巨头的出现是必然趋势，这会使得市场向着更加规范、法制和诚信的方向满级，把业内资源最大化最优化，改变原先“小散弱差”间的低层次竞争的局面。

　　受安全、政治、汇率等多重因素的影响，对于旅行社来说，2017年出境市场竞争会继续加剧，尤其是长航线由于竞争者众多，因此低价竞争的局面可能不会改变。而出境游中短程目的地方面可能是未来增长热点，未来一方面的旅游产品覆盖会更加灵活，尤其是日韩和东南亚等市场，会进一步巩固其现有的市场认可度。我们可以预见未来会有更多的旅行社通过控股、成立子公司等方式在短途境外游目的地进行资源的布局，以求占领这一部分市场市场。同时，由于二三线城市机场、交通等便捷性正在不断增加，国内游在2017年也会逐渐成为热门。

　　考虑到经济和市场饱和度等因素，2017年，春秋旅游依然会以航空为核心，并在邮轮等市场上进行适当的缩减，进行进一步的目的地的布局拓展，集中最大的能力达到公司的战略目标。

　　中信旅游集团副总经理    李瑞跃

　　健康旅游的发展将呈现蓬勃之势

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