2016年旅游行业给我印象最深的事件：

　　中美旅游年的启动。这是中美之间战略、经济、人文交流的大事。

　　国务院办公厅发布《 “健康中国2030 ”规划纲要》提出并强调了“健康旅游”的概念。

　　我认为2017年旅游业发展会呈现以下趋势：

　　健康旅游的发展会呈现蓬勃之势。国务院办公厅发布《 “健康中国2030 ”规划纲要》 ，提出发展健康产业，加强供给侧结构性改革，支持发展健康医疗旅游等健康服务新业态，积极发展健身休闲运动产业，提升医药产业发展水平，不断满足群众日益增长的多层次多样化健康需求。根据美国斯坦福研究所发布的研究报告，全球医疗健康旅游人数从2006年的2000万人次增长至2012年的4000万人次，近年来这种势头有增无减。世界卫生组织预测，至2020年，医疗健康相关服务业将成为全球最大产业，观光休闲旅游相关服务则位于第二，两者结合将占全球GDP的22%。

　　观光游向休闲度假游过渡。

　　跟团游向自由行过渡。

　　到此一游的感官游览向体验式旅游过渡。

　　乐游旅游总裁    李永生

　　O2O融合，为顾客提供有温度的服务

　　2016年给我印象深刻的行业大事有：

　　澳洲等目的地签证的放开，目前所有境外目的地都看好中国市场，对中国市场实行了越来越开放的政策。

　　行业整合端的变革。例如万达和同程的合并，国旅和港中旅的合并重组，业界的强强联合会成为一种大势所趋。

　　行业的加速淘汰趋势，天天旅交会、一路同行等旅游企业的崩盘跑路再一次证明，任何企业要想长久发展和赢利，不能单靠补贴，而是必须有自身的价值。

　　我对2017年旅游发展大势的判断是：

　　出境游需求将继续增加。

　　交易方式方面的变革，线上线下会加速融合，线上提供信息，线下提供服务，O2O必须结合起来，才能为顾客提供有温度的服务。

　　细分领域将更加受到市场热捧，未来的市场会越来越细分为亲子游、老年游、健康旅游等领域。

　　2017年，乐游旅游主要的战略发展方向是：

　　从单一的连锁平台向带有资源运营能力的平台升级。

　　从传统的线下渠道向O2O线上线下无缝对接转型。

　　从全类市场服务向细分领域深耕。第四，从标准化产品向品质化服务递进。

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